to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmeyen Sipariş, İade Yapılmayan 1800 TL Ve Saygısız WhatsApp Yanıtı
18 Ağustos tarihinde Modamu Giyim isimli Instagram sayfası üzerinden üç tunik takım ve bir gömlek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 1.800 TL olarak yaptım ve mail adresime 122907 numaralı sipariş onayı gönderildi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma hiç gönderilmedi.
Durumu WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez ilettim. Siparişimin gelmediğini, isterlerse iptal edip ücret iadesi yapabileceklerini söyledim. Buna rağmen bana iade yapılmayacağı, yoğunluk olduğu ve ürünlerin gönderileceği yönünde dalga geçer gibi, ciddiyetsiz cevaplar verildi. Ne ürünlerim geldi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi.
Hem ürünleri göndermeyen hem de para iadesi yapmayan bu firma nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin derhal gönderilmesini ya da 1.800 TL’lik ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini, ayrıca WhatsApp üzerinden yapılan bu saygısız ve umursamaz yaklaşımın da incelenmesini talep ediyorum.
