Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi

profile
17 Mart 11:56
572

11 Mart’ta Modamu Giyim internet sitesi üzerinden üç adet kuşaklı tunik siparişi verdim. Toplam 1.089,65 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişi oluştururken ürünlerin bayrama kadar elime ulaşacağı özellikle belirtildi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “siparişiniz oluşturuldu” ibaresi görünüyor ve siparişim kargoya verilmedi.

Sipariş numaram 71595’tir. WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonları ise sürekli meşgul çalıyor. Instagram üzerinden yaşadığım durumu yorum olarak paylaştığımda da yorumum silindi. Hem ürünüm hem de ödediğim ücret hakkında bilgi almak istiyorum ama hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum.

Yaşatılan bu mağduriyet nedeniyle 1.089,65 TL tutarındaki ödemenin acilen hesabıma iade edilmesini ve firmanın iletişim ve müşteri memnuniyeti konusunda incelenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Esra
Esra
19 Mart 15:23

Arkadaşlar gerekli olan her yere şikayet edin. Mail atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Gereken her yere şikayette bulundum gereken yapılır umarım.

Esra
Esra
24 Mart 21:08

Mail atmama rağmen dönmeyip kaç gündür sipariş verdim halde faturamı daha dün mail attılar. Daha da ses seda yok sırf insanı mağdur ediyorlar bunun başka açıklaması yok. Siparişim ne zaman kargoya verilecek, ne zaman elime ulaşacağına dair bir bilgi de verilmedi. Bu neyin yoğunluğu bu kadar. CİMER, Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Bankamla da konuşum itirazda bulundum. Ürünleri bayram için sipariş ettim daha ortada hiçbir şey yok. Diğer bayram gelecek neredeyse bu kadar sorumsuz bir firma olabilir mi ya. Ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ürünlerin doğru mu, güzel mi geleceği bile meçhul.

Esra
Esra
26 Mart 05:59

Beni her yerden engelledikleri halde fatura gönderip daha sonrasında da tarafıma herhangi bir bilgi vermeyen firma. Bu kadar insanın güvenini zedelediler benim de aynı şekilde. İnsanları zor duruma düşürmekten başka bir şey değil bu. Açıkçası insanları oyaladıklarını, dolandırdıklarını düşünüyorum. Gönderilen ürünleri de istemiyorum. Belli ki kendi hatasını da kabul etmiyorlar. Gelen ürünlerin kendi sipariş ettiğim renk ve şekilden değilse kumaş olarak da kötüyse iade edeceğimi ayıplı mal satışından da şikayetçi olacağımdan hiç şüpheleri olmasın. Kaç gündür bir sipariş hazırlayıp, göndermek bu kadar zor olmamalı. Fatura gönderildi sözde kaç gündür sipariş ettiğim halde, daha da tık yok. Siparişimin istediğim şekilde düzgün ve doğru bir şekilde gelemesini ya da ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Esra
Esra
28 Mart 09:32

Fatura gönderip günler geçmesine rağmen hala kargoya vermeyip, takip numarası gibi bilgiler de verilmedi. Faturayı da göndererek insanları oyalıyorlar. Resmen dolandırıcı çetesi arkadaşlar. Kaç gündür sipariş verdim hiç bu kadar mağdur edilmemiştim. İnsanların parasını alıp bilgi vermeyip engellemek nedir? Neyse ki arkam sağlam her yere şikayette bulundum. Bu işin peşini de hakkımı da böyle insanlara bırakmam. Sizler de hakkınızı arayıp, her yere şikayette bulunun. Bunlar bu dilden anlıyor anlaşılan.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Miray sonuçtan memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Söz Verilmemesi Nedeniyle İade Talebi

profile
12 Mart 10:58
1.304
kargo-gecikmesi-ve-soz-verilmemesi-nedeniyle-iade-talebi-3.jpg
kargo-gecikmesi-ve-soz-verilmemesi-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
kargo-gecikmesi-ve-soz-verilmemesi-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve İletişim Engellendi

profile
03 Aralık 2025 15:49
1.440
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-ve-iletisim-engellendi-1.jpg

Modamu Giyim'de Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Reddine Şikayet

profile
25 Şubat 18:33
2.853
modamu-giyimde-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-reddine-sikayet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz