Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi

626

11 Mart’ta Modamu Giyim internet sitesi üzerinden üç adet kuşaklı tunik siparişi verdim. Toplam 1.089,65 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişi oluştururken ürünlerin bayrama kadar elime ulaşacağı özellikle belirtildi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “siparişiniz oluşturuldu” ibaresi görünüyor ve siparişim kargoya verilmedi.

Sipariş numaram 71595’tir. WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonları ise sürekli meşgul çalıyor. Instagram üzerinden yaşadığım durumu yorum olarak paylaştığımda da yorumum silindi. Hem ürünüm hem de ödediğim ücret hakkında bilgi almak istiyorum ama hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum.

Yaşatılan bu mağduriyet nedeniyle 1.089,65 TL tutarındaki ödemenin acilen hesabıma iade edilmesini ve firmanın iletişim ve müşteri memnuniyeti konusunda incelenmesini talep ediyorum.

1 Destek
Esra
19 Mart 15:23

Arkadaşlar gerekli olan her yere şikayet edin. Mail atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Gereken her yere şikayette bulundum gereken yapılır umarım.

Esra
24 Mart 21:08

Mail atmama rağmen dönmeyip kaç gündür sipariş verdim halde faturamı daha dün mail attılar. Daha da ses seda yok sırf insanı mağdur ediyorlar bunun başka açıklaması yok. Siparişim ne zaman kargoya verilecek, ne zaman elime ulaşacağına dair bir bilgi de verilmedi. Bu neyin yoğunluğu bu kadar. CİMER, Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Bankamla da konuşum itirazda bulundum. Ürünleri bayram için sipariş ettim daha ortada hiçbir şey yok. Diğer bayram gelecek neredeyse bu kadar sorumsuz bir firma olabilir mi ya. Ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ürünlerin doğru mu, güzel mi geleceği bile meçhul.

Esra
26 Mart 05:59

Beni her yerden engelledikleri halde fatura gönderip daha sonrasında da tarafıma herhangi bir bilgi vermeyen firma. Bu kadar insanın güvenini zedelediler benim de aynı şekilde. İnsanları zor duruma düşürmekten başka bir şey değil bu. Açıkçası insanları oyaladıklarını, dolandırdıklarını düşünüyorum. Gönderilen ürünleri de istemiyorum. Belli ki kendi hatasını da kabul etmiyorlar. Gelen ürünlerin kendi sipariş ettiğim renk ve şekilden değilse kumaş olarak da kötüyse iade edeceğimi ayıplı mal satışından da şikayetçi olacağımdan hiç şüpheleri olmasın. Kaç gündür bir sipariş hazırlayıp, göndermek bu kadar zor olmamalı. Fatura gönderildi sözde kaç gündür sipariş ettiğim halde, daha da tık yok. Siparişimin istediğim şekilde düzgün ve doğru bir şekilde gelemesini ya da ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Esra
28 Mart 09:32

Fatura gönderip günler geçmesine rağmen hala kargoya vermeyip, takip numarası gibi bilgiler de verilmedi. Faturayı da göndererek insanları oyalıyorlar. Resmen dolandırıcı çetesi arkadaşlar. Kaç gündür sipariş verdim hiç bu kadar mağdur edilmemiştim. İnsanların parasını alıp bilgi vermeyip engellemek nedir? Neyse ki arkam sağlam her yere şikayette bulundum. Bu işin peşini de hakkımı da böyle insanlara bırakmam. Sizler de hakkınızı arayıp, her yere şikayette bulunun. Bunlar bu dilden anlıyor anlaşılan.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve Söz Verilmemesi Nedeniyle İade Talebi

1.609

Modamu Giyim’den 2 Mart 2026 tarihinde toplam 4 adet tunik için, 1011,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 10 gün ...

1 Destek9 Yorum

Modamugiyim Siparişim Gönderilmedi İletişim Engellendi 1000 TL İademi İstiyorum

970

11 Kasım’da Instagram’da “modamugiyim” hesabı üzerinden Modamu adlı butikten 6 adet tunik siparişi verdim ve kredi kartı...

Modamu Giyim'de Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Reddine Şikayet

3.902

Modamu Giyim’den 7 Şubat’ta online olarak bir sipariş verdim ve 2.092 TL ödememi online şekilde gerçekleştirdim. Sipariş...

5 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Modamu Giyim Yanlış Renk Gönderildi, Yardımcı Olmadılar

Modamu GiyimYanlış Renk Gönderildi, Yardımcı Olmadılar

Profil fotoğrafı
Ahmet
Modamu Giyim Eksik Geldi Kargom

Modamu GiyimEksik Geldi Kargom

Profil fotoğrafı
Elif
Modamu Giyim'e Ulaşamıyorum

Modamu Giyim'eUlaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Esma
Modamu Giyim Kesinlikle Kötü Bir Ürün

Modamu GiyimKesinlikle Kötü Bir Ürün

Profil fotoğrafı
Asiye
Modamu Giyim Ayıplı Mal Ve Yanlış Ürün Teslimi

Modamu GiyimAyıplı Mal Ve Yanlış Ürün Teslimi

Profil fotoğrafı
Ulviye
Modamu Giyim Sipariş Süreci!

Modamu GiyimSipariş Süreci!

Profil fotoğrafı
Zehra

Öne ÇıkanKonular