Modamu Giyim'den Siparişimin Gönderilmemesi Ve Cevap Almama

Modamu Giyim adlı Instagram sayfasından 23 Ağustos’ta toplam 1.781,05 TL tutarında 4 parça kıyafet siparişi verdim. Ödemem başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen bugüne kadar ne kargo çıkışıyla ilgili bir bilgi paylaşıldı ne de siparişimin hazırlanmasıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattından ve Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarım okunmasına rağmen cevap verilmiyor ve siparişimin akıbeti hakkında en ufak bir açıklama yapılmıyor.

Ürünlerim gönderilmeyecekse, ödediğim 1.781,05 TL tutarındaki ücretin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İnsanların bu şekilde yanıltılmasını ve iletişimsiz bırakılmasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.