Eksik Ve Yanlış Renk Ürünler Satıcı İadeyi Reddetti Ve Cevap Vermedi

Instagram üzerinden @modamugiyim adlı satıcıdan 6 adet bluz, 6 adet etek ve 3 adet kazak olmak üzere 3467,10 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ürünler 26.12.2024 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim ürünlerin yalnızca 3 bluz ve 3 etek olarak yarısının gönderildiğini, ayrıca gönderilen kazakların renklerinin sipariş ettiğim renklerden farklı olduğunu tespit ettim. Satıcı ile iletişime geçtiğimde iade olmadığını ve açılan ürünlerde değişim yapmayacaklarını söylediler. Ürünler zaten paketsiz olarak gönderildiği için hem eksiklik hem de farklılık olduğunu belirttim ve iade talebinde bulundum; ancak mesajlara cevap vermediler ve daha sonra beni engellediler. Ücret iadesi talep ediyorum.






















