to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mayıs tarihinde Modamping internet sitesi üzerinden 2 takım, 2 gömlek, 2 şal ve 2 babet siparişi verdim. Ödemeyi tek çekim olarak, toplam 4.600 TL olacak şekilde gerçekleştirdim, ancak ne SMS ne de bilgilendirme amacıyla herhangi bir e-posta almadım.
Siparişime ve firma yetkililerine ulaşmak için sitede yer alan telefon numarasını, Instagram hesaplarını ve WhatsApp hattını defalarca denedim fakat hiçbirinden dönüş alamadım. Mail yoluyla da hem siparişimi hem de yaşadığım sorunu ilettim, buna rağmen yine hiçbir geri dönüş yapılmadı. Mailimde sipariş numaram md27969 olarak görünüyor.
Ödemesini yapmış olmama ve üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Toplam 4.600 TL ödediğim bu siparişimin hiçbir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini, eğer bu mümkün değilse ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve her iki durumda da kargo veya iade süreciyle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
26 Nisan tarihinde Modamping üzerinden bot, etek, bluz, gözlük, gömlek gibi çeşitli ürünler sipariş ettim ve toplam 1.542,48 TL ödemeyi M**** A**** adına bir hesaba havale/EFT ile gerçekleştirdim. Siparişime ait md25944 numaralı sipariş çıktısını da aldım, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne k...
Modamping’in web sitesi üzerinden 13’ünde üyelik oluşturmadan üç adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak firma kendi kafasına göre ürünlerden birini iptal edip iadesini yapmış, bununla ilgili bana önceden hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Kalan ayakkabılarım ise hâlâ elime ulaşmadı, kargomun nerede olduğ...
Modaping üzerinden yaklaşık on günden daha uzun bir süre önce bir adet gömlek siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş detaylarına telefonumu yenilediğim için artık ulaşamıyorum, bu nedenle sipariş n...
Modamping’den Instagram üzerinden 2 ay önce 1506 TL ödeyerek ikili takım siparişi verdim. Ancak siparişim eksik gönderildi ve eksik olan ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Modamping ile iletişime geçtim, her seferinde konunun birime iletildiği ve kendilerinin bir sorumluluğu olmadığı şekli...
Modamping’den 20 Kasım’da yaptığım yaklaşık 1.000 TL’lik alışverişte aldığım iki kazak ve bir şalı beğenmediğim için 25 Kasım’da iade talebi oluşturdum. 2 Aralık’ta ürünü iade ettim ve sistemden baktığımda iadenin firmaya ulaştığını gördüm. Bu alışverişin 500 TL’lik kısmı için iade yapılması gerekiy...
Yorumlar