to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 gün önce 850 TL'yi geçen bir sipariş verdim ve kart ödemesi ile fakat 3 gün geçmesine rağmen hala siparişim oluşturulmadı. Müşteri hizmetleri de hata veriyor. Bana acil dönüş yapmalarını ve siparişimin yola çıkmasını talep ediyorum. Acil dönüş bekliyorum.
Bayramdan önce sipariş verdim. Siparişim bayramdan sonraki günlerde hala yola çıkmamıştı, bu yüzden iptal ettim ve ikinci bir sipariş oluşturdum. En az üç iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen o da yola çıkmadı ve onu da iptal ettim. Aradan üç gün geçti, ancak para kartıma iade edi...
19 Eylül sipariş verdim ama siparişim oluşmadı. Kartımdan 475 TL çekildi, sipariş alınmadı ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Saatlerce hatta kalıyorum, yine de bağlanmıyor. Bütün dakikalarım müşteri hizmetlerine bağlanmaya gitti. WhatsApp'tan yazıyorum, ona da cevap verilmiyor. ...
Siparişim verileli dört gün oldu. Hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, tam bir saat hatta bekletip bağlamıyorlar. Üstelik sayfadan siparişimin durumunu görüntüleyemiyorum. 'En geç üç iş günü' deniliyor; ancak dördüncü gün bitmek üzere. Sorumluluklarınızı yerine getirmiyorsunuz. Aci...
Yaklaşık 10 gün önce verdiğim siparişim bu tarihe kadar kargoya teslim edildiği halde bugüne kadar yola çıkmadı. Mağdur edildim. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir olumlu sonuç alamadım aradığım da biz size dönüş sağlayacağız diye bildirerek herhangi bir dönüş sağlamadılar.
Benim de başıma aynı sorun geldi. Dört gün önce sipariş verdim, sipariş alındı ve ödeme yapıldı ancak hâlâ ürünler kargolanmadı ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Yarım saatten fazla beklememe rağmen hattın açılmaması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili bir...
Yorumlar