Modamizbir.com adres

Modamizbir’den 2’sinde verdiğim ve içinde elbise bulunan MB9828033 numaralı siparişim aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğunu bilmiyorum. Süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Kargonun müşteri hizmetlerini aradığımda da telefo...

Modamizbir üzerinden hafta sonu giyim ürünleri olarak hırka, kazak gibi birkaç ürün sipariş ettim. Siparişi verdikten hemen sonra adresi yanlış girdiğimi fark edip müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliğini yaptım ve sipariş ekranında da adresin güncellenmiş olduğunu kendi gözümle gördüm. Bun...

Modamizbir sitesinden yaklaşık 936 TL tutarında bir alışveriş yapmak istiyorum ancak 3 gündür ne yaparsam yapayım 'güvenli ödeme' sisteminde hata alıyorum. Hem cep telefonumdan siteye girerek hem de uygulamayı indirerek denedim, ayrıca web sitesi üzerinden de aynı kartla ödeme yapmayı denedim fakat ...

Modamizbir’den 14 Kasım tarihinde iki adet takım siparişi verdim. Siparişime ait gönderi, MB9758069 referans numarasıyla Hepsijet kargo üzerinden İzmir Narlıdere’deki adresime teslim edilecekti. Teslim tarihiyle ilgili tarafıma mesaj atılmasına rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Yaklaşık b...

10 Kasım’da Modamizbir internet sitesinden 9741455 numaralı siparişimle ikili takım satın aldım. 13 Kasım’da ürün tarafıma ulaştı ancak yanlış beden gönderilmiş. Ürünü teslim aldığımda paket ve ürün üzerinde herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu. Doğru bedenle değişim talep ediyorum. Ayrıca, iade...

6 Kasım tarihinde Modamizbir internet sitesinden MB9727987 numaralı siparişimle 1 gömlek, 2 pantolon ve 1 kutu lastik toka satın aldım. Siparişim 9 Kasım’da Kahramanmaraş adresime ulaştı. Gömlek yırtık geldi, pantolonları ve tokayı da beğenmedim. Ürünleri iade etmek istedim ancak lastik tokanın iade...

5 Ekim tarihinde Modamizbir firmasından verdiğim MB9581537 numaralı siparişim, Kargoist sisteminde uzun süredir “kargoya dağıtıma çıktı olarak gözüküyor. 9 Ekim’de tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde bir mesaj geldi ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm İzmir Aliağa’daki adresime hâlâ teslim edilme...

25 Eylül’den beri Modamizbir’in internet sitesinden banka kartımla çanta, ceket, eşofman ve hırka siparişi vermeye çalışıyorum. Kart bilgilerimi ve diğer tüm bilgileri doğru girmeme rağmen her seferinde hata mesajı alıyorum, bu yüzden siparişimi tamamlayamıyorum. Banka kartımda herhangi bir sorun yo...

2 Ağustos tarihinde Modamizbir’den 381694 ürün kodlu, saks mavisi, 38 beden bir şortlu elbise siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla 40 beden gönderildi. Sipariş numaram: 2783246309240. Ürün PTT Kargo ile Tekirdağ Çorlu adresime teslim edildi. Yanlış ürün gönderildiği için müşteri hizmetlerini...

06 Ağustos 2025 tarihinde Modamizbir üzerinden sipariş verdim (Sipariş numarası: 9402287). Siparişimi Ankara’daki ev adresime teslim almak istiyorum. Ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlıymış ve adreslerim bölümünden numaramı güncellememe rağmen, hesap bilgilerimde numaram değişmedi. Bu nedenl...

Kargo ettiğim ürün, adres eksik veya hatalı nedeniyle geri dönmüş. Beni hiç aramadılar ve iade edilen ürünün parası ne zaman yatar, mesaj ile bilgi verilmedi. Kargo yine dağıtıma çıkar mı, hiçbir bilgi yok. Bilgi verebilir misiniz? Hiçbir şekilde bilgi alamadım. Bir yerden öylece bekliyorum. Bayram ...

11 Mart'ta aldığım ürünü, adresime gelmeyip başka bir adrese gittiği için kargo firması dağıtımdayken iptal ettim. Aynı gün para hesabınızda olur dediklerine rağmen hala daha üç gün geçti. Para hesabıma gelmedi. Çağrı merkezini aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve şu anda direkt başarısız arama...

Modamizbir sitesinden ürün aldım ve kargo geldi. Adreste benim eski numaram var. Eski numaram olduğu için kargocu gitmiş ve kafasına göre 'iade ediyoruz' diyor. Ürünümü almam için şubeye gitsem verirler mi? Lütfen yardım edin ya da kuryenin numarasını bulmamı sağlayın.

Modamizbir siparişimi iptal etmek istiyorum. Ürünler onaylandı ve sipariş iptali yapmak istiyorum ama yapamıyorum. E-posta adreslerine gönderdiğim mesajlarda, e-posta adresi geçerli değil diyor. Siparişi iptal etmek istiyorum. Bu siparişi nasıl iptal edebilirim? Bu sorunun çözülmesini istiyorum.

Ben modamizbir'den alışveriş yapmadım ama e-posta adresime arşiv faturası göndermişler. Ayrıca orada yazan adres benim adresim değil. Nasıl oluyor da benim almadığım ürünlerin faturası benim e-posta adresime geliyor, anlamış değilim. Hiçbir ödemeden ben sorumlu değilim. Bu olayı çözmenizi rica ediyo...

Siparişimi teslim almadığım halde teslim edildi gözüküyor. Müşteri hizmetlerini bugün (Cuma) saat 10.00'da aramama rağmen 'mesai saatleri dışındayız' diyerek kapatıldı. Zaten adreste olmayacağım için alamayacağım kargo teslim edildi olarak gözüküyor. Ben o kargonun iade olmasını istiyorum.

Sipariş verirken yanlış adres girişi yapmışım ve şu an değişiklik yapamıyorum. Verdiğim adresin ilçesinde çalıştığınız kargo firması yok. Değişiklik yapabileceğim belirtilmiş fakat değişiklik yapabilecek bir yer yok. Lütfen bununla ilgilenir misiniz.

Şikayet Başlığı: Kargo Teslim Edilmedi ve Para İadesi yapılmadı. Sayın Yetkili, Ben [Adem /T****], Modamizbir üzerinden 8 Kasım 2024 tarihinde alışveriş yaptım. Siparişim, İstanbul Arnavutköy adresine teslim edilmek üzere Kargoist firmasıyla gönderildi. Ancak kargo tarafıma teslim edilmedi ve 6 gü...

Modamizbir sitesinden ürün aldım (sipariş no: 8424912 ) öyle iş bilmez bir kargo ile çalışıyorlar ki dağıtımdaki kargom getirilmedi, kargonun peşine biz düşüyoruz, kargom nerede dediğimde sisteme adres eksik gibi saçma sapan bir not düşüldü. Modamizbir sitesinde adresim yıllardır aynı ve sabittir, ...

4 bin liraya ürün sipariş ettim, sonra kargoya verilmeden iptal edip para iadesi istedim, çünkü yorumlardaki çoğu kişi iade yapıp parasını geri alamadığını söyledi. Kargom hiç adrese de gelmiyor. Şimdi gidip şubeden alıp iade etsem, ne kadar güvencem var, param nasıl geri yatacak?

Adres değişikliği için müşteri temsilcisi numarasını aradım. Üst üste yarım saat boyunca iki kere bekledim. İlk sıraya geldiğimde, iki seferde de telefonu temsilciye bağlamadan kapattılar. İşlemimi halledemedim. Madem ilk sıraya geldiğimde kapatacaksanız, neden telefonda bekletiyorsunuz?

Modamizbir destek hattı sorunu. Yaklaşık 40 dakika arama hattında bekledim. 10 dakika boyunca 1. Sırada bekledim ve asla açan olmadı. Siparişimi verdikten iki dakika sonra adresi değiştirmek için ulaşmaya çalıştım defalarca. Fakat asla geri dönüş sağlanmadı. Mail bile attım. Acilen bana ulaşılması...