to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Ağustos 2025 tarihinde Modamizbir üzerinden sipariş verdim (Sipariş numarası: 9402287). Siparişimi Ankara’daki ev adresime teslim almak istiyorum. Ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlıymış ve adreslerim bölümünden numaramı güncellememe rağmen, hesap bilgilerimde numaram değişmedi. Bu nedenle kargomda da eski numaram görünüyor.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, çünkü saat geç olduğu için arayamadım. Siparişimin ödemesini yaptım ve ürünümün iade süresiyle ilgili bir sorun yok.
Siparişimdeki iletişim numarasının güncellenmesini ve kargomun doğru telefon numaram ile teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Modamızbir müşteri hizmetlerini ikinci aramamda 18 dakika bekledim ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım. İlk aramamda müşteri hizmetleriyle konuştuğumda bana hiçbir konuda yardımcı olmadılar. Modamızbir'den kıyafet siparişi verdim. Numaramı değiştirdiğim için eski numaram üzerinden ol...
2 Ekim 2025 tarihinde Modamizbir web sitesi üzerinden banka kartımla 858₺ tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 9572081). Yanlış ürün aldığım için aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. İptal işlemiyle ilgili olarak “1907670 numaralı siparişiniz talebiniz üzerine iptal edilmiştir” şeklinde bir ...
23 Ekim tarihinde Modamizbir internet sayfasından 391736, 400843 ve 392365 kodlu üç ürünü toplam 1474,96 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra, aynı gün içinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ödemenin tarafıma iadesi ...
Modamizbir den 25.10 tarihinde verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi ve bu konuda bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ve asla ulaşamıyorum. Sürekli bekletildim. Tam 30 dakika hatta öylece bekletildim ve yine cevap verilmedi. Asla ulaşılamıyor. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum
Modamizbir uygulamasından 11 Ekim'de 8294570 sipariş numarası ile sipariş verdim. Kargolanmadı. Sistemde kargolanmamasına istinaden 'kargo bilgisi hatalıdır' olarak bilgi var. İptal etmek istiyorum. İptal butonu yok, onaylandı statüsünde. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İvedilikle dönüş sağlanı...
Yorumlar