Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İlgisiz Müşteri Temsilcileri

26 Temmuz 16:36
401

8 gün oldu, sipariş oluşturalı ve hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri temsilcilerinden durum hakkında bilgi almak istiyorum ancak çok ilgisiz ve sert tavırlarla karşılaşıyorum. Sorunu düzeltmek yerine siparişi iptal etmeyi kolay buldular, bu da bende güvensizlik oluşturdu.

31 Temmuz 17:56 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba zeynep hanım öncelikle gecikme için özür dileriz . ses kayıtları dinlenmiştir .görüşme sağladığınız müşteri temsilcimize gerekli uyarı yapılmıştır . iptal talebinde bulunduğunuz için siparişiniz iptal edilmiştir . şikayetinizi kaldırmanızı rica eder , iyi günler dileriz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

18 Temmuz 13:45
717
4
Harun sonuçtan memnun
Çözüldü

26 Şubat 2024 22:11
4.023
"Tnx"
Beyhan Butik Ürün Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
Beyhan Butik Ürün Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

Tofisa Siparişim Bir Haftadır Kargoda, Bilgi Ve Destek Alamıyorum!

Asmin
12 Haziran 04:07
849
Tofisa Siparişim Bir Haftadır Kargoda, Bilgi Ve Destek Alamıyorum!
4
Ferhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi İade De Yapılmıyor

15 Eylül 23:24
447
"İletişime geçildi şikayetim çözüldü"
siparisim-bir-haftadir-kargoya-verilmedi-iade-de-yapilmiyor-5.jpg
siparisim-bir-haftadir-kargoya-verilmedi-iade-de-yapilmiyor-4.jpg
siparisim-bir-haftadir-kargoya-verilmedi-iade-de-yapilmiyor-3.jpg
siparisim-bir-haftadir-kargoya-verilmedi-iade-de-yapilmiyor-2.jpg
siparisim-bir-haftadir-kargoya-verilmedi-iade-de-yapilmiyor-1.jpg
1
Nurhan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve İletişim Sorunu Yaşatan Güvensiz Alışveriş Deneyimi

Nurhan
19 Haziran 10:27
479
Benzer Şikayet Yaz