to read complaints and reviews, or file yours.Modamerve Ürün İade Değişim Yapamıyorlar
Fatma
Modamerve4 Nisan 2024 21:01902
Anneme abiye sipariş verdim, abiyeyi hemen götüremedim iki gün sonra abiyeyi denedi fakat kalıbı çok büyük geldi değiştirmek istediğimizi söylediğimizde ise 24 saat geçti diye değişim yapmadılar. Tüketici haklarının 15gun diye koyduğu yasayı çiğniyorlar. İletişime geçtiğimde de herhangi bir dönüş yapmadılar mesajlarıma. Kesinlikle kotu bir işletme.
8 Nisan 2024 16:09 (Şikayetten 3 gün sonra)
Merhaba Sevim hanım, abiye ürünlerde 24 saat içersinde değişim talebinde bulunabilirsiniz, süreniz dolduğu için işlem yapılamamıştır. Yinede mağdur olmamanız adına gönderim sağlıyabileceğinizi ilettik lakin tarih olarak size uymadığı için tercih etmediniz. Şikayetinizi kaldırmanızı rica eder iyi günler dileriz.
