to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz’da Sürat Kargo ile Modamerve’ye “Kaplama kemerli tesettür takım” ve “Koyu vizyon manşeti lastikli jile takım” ürünlerini iade ettim. Kargom 30 Temmuz’da firmaya ulaştı. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen 1939,80 TL tutarındaki iade ödemem tarafıma yapılmadı.
İade sürecini takip etmek için Modamerve müşteri hizmetlerini aradım. Bana ödemenin yapılacağı söylendi fakat hala hesabıma herhangi bir ücret yatırılmadı. Sipariş numaram: TS18072441854. Ödemem IBAN veya karta yapılacaktı.
İademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve ücretimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
24 Temmuz’da iade ettiğim etekli takım ürünüm Modamerve’nin eline ulaşmasına rağmen, bugün 5 Eylül olmasına karşın 1089,90 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: TS16072439595. Ürünü Sürat Kargo ile İstanbul adresine gönderdim ve iade işlemini yasal süreler içinde ba...
28.07.2025 tarihinde Modamerve markasından TS28072445522 numaralı yarım düğmeli tesettür takım siparişi verdim ve toplamda 919,90 TL ödeme yaptım. Siparişi teslim aldıktan sonra ürünü iade ettim ve ürün 07.08.2025 tarihinde Modamerve’ye ulaştı. İade koşulları ve garanti kapsamında olmama rağmen, 10 ...
27 Ağustos tarihinde Modamerve üzerinden 2’li takım siparişi verdim (Sipariş No: Ts27082455461). Siparişi yaklaşık 15 dakika içinde iptal ettim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. O günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde hafta içi ücret iadesinin yapılac...
Modamerve’den 2’li takım siparişi verdim (Sipariş No: TS28082455489). Siparişimi kargoya verilmeden iptal ettim ve ücret iadesi talep ettim. 14 gün geçmesine rağmen 734 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemenin 10 gün içinde yapılacağı s...
Modamerve’den 31 Temmuz Perşembe günü Sürat Kargo ile M******* T********** adına "Taş detaylı elbise DVL272 zümrüt yeşili" ürününü iade ettim. Sipariş numaram TS24072444403, Sürat Kargo iade takip numaram ise 11351081722031’dir. Ürünün iadesinin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen, 800 TL tutarındaki üc...
Yorumlar