to read complaints and reviews, or file yours.Yedek Parça Talebime Cevap Alamıyorum: Modalife İletişimsizliği
Modalife’dan aldığım Nero konsolun ayağı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Konsolun garantisi olmadığı için ücretli olarak yedek parça temin etmek istiyorum. Bu nedenle MASKO Modalife şubesini aradım, bana 0212 8861269 numarasını verdiler. Ancak bu numarayı defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Başka bir iletişim kanalı da denedim fakat sonuç alamadım.
Mardin’de yaşıyorum ve konsolun ayağını ücretli olarak temin etmek için Modalife’ın bana ulaşmasını, parça temini ve fiyat bilgisi konusunda yardımcı olmasını rica ediyorum. En kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.
Sayın Ali Y. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
