Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatta Kırık Ürün Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

Teslimatta Kırık Ürün Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
Teslimatta Kırık Ürün Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
Teslimatta Kırık Ürün Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
profile
01 Kasım 2025 14:31
1.507

Modalife Şanlıurfa Karaköprü şubesinden Veyron koltuk takımı ve Veyron TV ünitesi aldım. Ürünler teslim edildiğinde TV ünitesi kırık olarak geldi ve üzerinden 1 ay geçmesine rağmen değişim sağlanmadı. Ayrıca koltuk takımını da alalı henüz 1 ay olmasına rağmen, döner berjerlerin arka tarafındaki kumaşlarda ezilme ve deformasyon oluştu.

Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak Modalife müşteri hizmetlerini aradım. Servis yönlendireceklerini söylediler ancak bu süreçte kimse gelmedi ve tekrar dönüş yapılmadı. Sorunlar ürünlerin ilk teslimatından itibaren mevcuttu.

Sipariş numaram: sa-1126469. Her iki ürünün de yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

teslimatta-kirik-urun-ve-ilgisiz-servis-magduriyeti-5.jpg
teslimatta-kirik-urun-ve-ilgisiz-servis-magduriyeti-4.jpg
03 Kasım 2025 08:37 (Şikayetten 1 gün sonra)
Aslı
Aslı
03 Kasım 2025 09:37

Dönüşünüz için teşekkürler. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis gelecek ya da sizinle ilgileneceğiz deniliyor ancak sonra ne arayan ne gelen giden oluyor. Bu mağduriyeti bir süredir yaşıyorum ve çözüm bulamadınız maalesef. Çünkü ilgisiz davranılıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz

Modalife Kategorileri