to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Sonrası Modalife Mobilyada Çözülmeyen Kalite Sorunları
10 Mayıs 2025 tarihinde Modalife Mobilya'nın Konya Veysel Karani şubesinden almış olduğum Puffy mobilyanın berjer koltuklarının kolları, teslim edildiği ilk gün sorunlu çıktı. Montajı yapan ekibe durumu bildirdim, ilgili birime iletileceğini söylediler. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir teknik ekip gelip ilgilenmedi. Ayrıca koltukların altında kullanılan kumaş şimdiden sarkma yaptı. Yan sehpaların ayakları ise havada asılı kalmış durumda; bunu sonradan tesadüfen fark ettim. Satışı yapan kişi ile görüştüğümde, bana sadece 'Fabrika ile görüşüp süreci hızlandırayım' diyebildi. 80 bin lira üzerinde ödediğim mobilyaların ikinci elden hiçbir farkı yok.
Sayın Şevket Ç. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum
Ben iki genç odası ve 3 baza almıştım satarken iyiydi ama bazlar sırayla yamulmaya başladı hiçbir şekilde ilgilenmediler şikayet yazınca birileri geldi ve kullanıcı hatası deyip geçiştirdiler aldıkları parayı hak etmiyorlar.