to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife Ankara Natoyolu şubesinden 05.05.2024 tarihinde almış olduğum 3+3+1+1 Olivya Koltuk Takımı, 10.05.2024 tarihinde saat 15:30 sıralarında kurulum için adresime gelmiştir. O sırada yan komşum sesleri duyup, evinde beslediği terrier cinsi mini köpeğiyle 'hayırlı olsun' demek için gelmiştir. Yar...
Ürünü bir buçuk ay önce Trendyol'dan aldım. Teslimat adreslerinde bulunduğum il de yer alıyordu. Ürün kargoya verildikten bir buçuk ay sonra, sözde verilen kargo iletişim numarası kendilerine aitmiş ve teslimatı firma kendisi yapacakmış. Sonuç olarak kargoda on gün geçti. Gelen giden olmadı. Bu ilçe...
Ankara Siteler'deki Modalife mağazasından aldığım koltuk, masa ve sandalye takımı en son üç ay önce yarın teslim edilecek denilmesine rağmen hala teslim edilmedi. Gecikme sebebi ya da ne zaman gelecekleri ile ilgili bilgi veren, herhangi bir şekilde irtibata geçen de olmadı. Geçen süre içinde hem iş...
Modalife'tan aldığımız ürünle ilgili 1,5 aydır servis desteği almaya çalışıyoruz. Her aradığımızda 'Bu hafta gelecekler' deniliyor ancak kimse gelmiyor. Mağazadan aldığımız servis numarası 02165922628-5 üzerinden aradığımızda çoğu zaman ulaşamıyoruz. Ulaştığımızda ise 'Bu hafta gelecek' denilip tele...
"Sorunumuz tarafınızdan hızlı bir şekilde çözülmüştür teşekkürler ederim."
Bugün (01.05.2024) tarihinde daha önce mağazada bakıp almaya karar verdiğimiz koltuğu internetten sipariş edecektik. Fakat ilgili mağazayı arayarak internetteki 1 günde teslimat durumunu teyit etmek istedik. İsterseniz buradan sipariş oluşturalım dediler bunun üzerine kalkıp mağazaya gittik. Ürün sa...
Modalife Mobilya'dan ilk defa bir ürün aldım; baza, başlık ve yatak seti. Ürünü kullanmaya başlayalı henüz 6 ay olmuşken, yatakta ve bazada belirli bir kısımda çökme meydana geldi. Ancak muhatap bulamıyorum. Bir numara aradım, bir kadın cevap verdi. İsim ve soy isim, telefon numarası alarak dönecekl...
Modalife dan düğün paketi ve çocuk almıştık. İlk başta eksik ve hatalı ürün getirdiler sonra telafi edildi. Ancak defolu ürünler var. Yatağın bazası kaldırınca sabit durmuyor. Konsolun 3 yerinde defo ve çizik mevcut Yatak odası şifonyerinin camlı yerinde yine bir kusur mevcut. Fotoğraflara hepsini ...
"Bugün siparişlerim teslim edildi. Her şey tam ve eksiksizdi. Güzel hizmet. Fakat teslimat süreci biraz uzun sürdü ve yavaş ilerledi. Yine de geç olsun güç olmasın. Teşekkürler..."
24 Mart 2024 tarihinde Modalife Sakarya Serdivan şubesinden yatak takımı, koltuk köşe takımı ve mutfak masasını koltuklarıyla birlikte satın aldım. Te...
Ürünü satın aldım, 1 günde teslim yazmasına rağmen 1 hafta geçti. Kimse aramadı, ben aradığımda ise ulaşamıyorum. Çağrı merkezi telefonlara cevap vermiyor, WhatsApp hattı 1 haftadır cevap vermiyor. 'Beni arayın, artık' diye mesaj attığımda 'Üslubuna dikkat et' diye cevap veriliyor.
Bir ay önce yaklaşık 170 bin TL değerinde Söke Modalife Mobilya mağazasından alışveriş yaptım. Ürün teslimi ve dağıtımı konusunda tam anlamıyla başarısızlar; yalan söylüyorlar ve müşterilere dikkat etmiyorlar. 'Hemen dönüş yapacağız' diyorlar, ancak iki gün geçiyor ve ses çıkmıyor. Ben ürünleri beli...
Yaklaşık bir ay on gün önce mobilya satın aldık. Teslimat için cumartesi gününü seçtik, çünkü eşim ve ben hafta içi çalışıyoruz. Teslimat süresine bir gün kala teslimatın yapılamayacağına dair bir telefon aldık ve teslimat tarihini üç gün sonrasına, hafta içine ertelediler. Bu durum bizi gerçekten m...
Merhabalar Modalife Mobilya, Antalya şubenizden bir masa takımı satın aldık. Ancak masanın yüzeyi kabarık ve defolu şekilde ulaştı. Çalışanlarınızla iletişime geçtim ve fotoğraf gönderdim. Ürün değişimi için talepte bulunduklarını söylediler. Ancak 25 gün geçmesine rağmen hala bir gelişme yok. Telef...
Modalife Büyükçekmece şubesinden Lara oturma grubu satın aldım. Ancak firmanız ürünü getirmediği gibi aradık ama telefonla açmadınız gibi bahaneyle ürünü teslim etmemiştir. Daha telefon çalmadan arama yapılmış gösterilmektedir. Bir gün öncesinde geliyoruz onayı almalarına rağmen ertesi günü siparişl...
26.02.2024 tarihinde "sa-677077" sipariş numarasıyla Mersin Modalife mağaza esirgeme ŞUBESİ'nden ürünler satın aldım. Ürünler 27.03.2024 tarihinde, tam 30. Gününde ve eksik olarak teslim edildi. Sipariş ettiğim ürünler geldi ama yemek masası yarım geldi yani masanın ayakları gelmedi üstü geldi altı ...
İki ay önce Okmeydanı şubesinden üç adet çekyat siparişi verdim. Gelen ürünler alttan kırık olduğu için geri iade ettim ve yenisinin gönderileceğini söylediler. Gelen ürünler Kıraç'taki depoda tamir edilerek tekrar geri geldi. Bunu ben fark ettim ve ürünleri almadım. Kıraç'taki depo müdürü olan ve ...
Modalife 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
