to read complaints and reviews, or file yours.Taşınma Sonrası Garanti Kapsamı Dışında Kalan Soluk Kanepe Sorunu
Merhabalar, 9.02.2023 tarihinde İzmit E5 Modalife’den Avrupa modeli 2 adet kanepe satin aldık. Ekim 2024 tarihinde ev taşıdığımız için kanepeler de Samsun'a taşındı. Kanepenin rengi İzmit Derincede otururken de soluktu, taşınma telaşına ilgilenemedik. Garantisi bitmeden servis açtırmak istedik ama her yerden taşınma sebebiyle garanti kapsamından çıktığı şeklinde cevap aldık. Oysa kanepe evden eve taşımacılık ile dikkatli ve özenli taşındı. Servis açılması yolundaki mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Saygılarımla.
Sayın Şükriye Z. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Merhabalar, sorunumu çözmek adına yapılan bir şey varsa bilgi almak isterim.
