to read complaints and reviews, or file yours. 
24/01/2025 tarihinde Kocaeli Gölcük Şubesi’nden taksitli olarak Yeni Bella köşe takımı, Bella tekli koltuk, Gold dolu gardırop, 3 kapaklı Gold Dolly şifonyer, Gold dolu çalışma masası, Gold Dolly komodin, 3 kapaklı Rüya dolap ve Rüya şifonyer siparişi verdim. Anlaşmamız, ürünlerin depoda bekletilmesi ve Haziran ayında teslim edilmesiydi. 20 Haziran 2025’te teslimat için şubeyle iletişime geçtim. Ancak, şube teslimat için önce ağustosun ilk haftasını, ardından 10, 12, 16 ve 19 Ağustos gibi farklı tarihler verdi; her defasında teslimat gerçekleşmedi. Defalarca aramama ve yüz yüze görüşmeme rağmen sürekli “size dönüş yapacağız” denilerek süreç ertelendi ve hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Bu gecikme nedeniyle ev taşıma sürecim aksadı ve çocuklarım eşyasız kaldı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve yetkili kişilerle görüşmeme izin verilmedi. Tüm bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Modalife Gölcük şubesinden koltuk takımı, yemek masası, TV ünitesi, sandalye, gardırop, karyola, yatak, baza, başlık ve çalışma masası siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Sipariş formunda teslimat tarihi 30.09.2025 olarak belirtilmişti ve ürünlerin 2 yıl garantili olduğu da formda y...
26 Ağustos 2025 tarihinde Modalife Mobilya Kocaeli Mobesco Şubesi’nden iki adet genç odası satın aldık. Ürünlerin 9 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Kartepe’deki adresimize teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Moda...
22.09.2025 tarihinde Modalife Adapazarı Şubesi’nden (şube form numarası: 31) koltuk, üç kapılı gardırop ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği ve teslimatın 22.10.2025 tarihinde yapılacağına dair yazılı belge tarafıma iletildi. Teslimat adresim...
Yorumlar