Modalife'dan Aldığım Köşe Takımında Yaşadığım Sorunlar
Modalife'den alınan köşe takımım 2 yıl garantili ve 6. Ayımda sigara değdi, yandı. Kullanıcı hatası olduğunu bildiğimden parayla aynı şekilde yaptırmak istedim ama maalesef bu durumun mümkün olmadığını, yeniden koltuk almam gerektiğini söylediler. Ben de yeniden koltuk almak istediğimi söylediğimde ise bana yanan koltuğun parçasını gönderemeyeceklerini söylediler. Kumaşının değiştirilmesini istediğimde ise o durumun da mümkün olmadığını sürekli bahane ederek gösterdiler. Yani anlayacağınız para ile bile değişim veya onarım yaptıramadık. Hiçbir konuda para ile bile yardımcı olmuyorlar.
Sayın Havva Ş. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

































