Ana Sayfa
Modalife
Koltuk
Modalife Teslimatı Yapılmayan Koltuk Ve Ulaşılamayan Müşteri Temsilcileri Nedeniyle Mağduriyet

ID:33165933

Modalife Teslimatı Yapılmayan Koltuk Ve Ulaşılamayan Müşteri Temsilcileri Nedeniyle Mağduriyet

Sezer

Modalife

26 Temmuz 2025 13:32

941

19 Temmuz 2025 tarihinde Silivri Modalife mağazasından l koltuk satın aldım. Satın almadan önce de ürünün stok durumunu sordum. Adresime en yakın depo Avcılarda olduğu için orayı aradılar ve ürünün ellerinde hali hazırda var olduğunu söylediler (Modalife çalışanına) sonrasında satın alma işlemini gerçekleştirdim ve teslimatının en geç 1 hafta içerisinde teslim edileceğini söylediler. 1 hafta geçti. Şu an ne Silivri mağazasına ne de müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Müşteri temsilciler ya telefona cevap vermiyor ya da telefonu açıp cevap vermiyor bir kaç saniye sonra telefon otomatik kapanıyor. Lütfen bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. En azından birisi arasın ve şu zaman teslim edeceğiz. Desin bizde ona göre işimizi gücümüzü ayarlayalım izin alalım arkadaş.

Destekleyenler

Ümit

1 Destek

Modalife

28 Temmuz 2025 09:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Sezer A. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmeleri Ve İletişim Sorunlarıyla Dolu Bir Alışveriş Deneyimi

Zeynep

Modalife

11 Şubat 2025 16:37

2.187

Modalife Mobilya Kdz. Ereğli mağazasından Ocak ayının 2. Haftası Puffy Köşe Koltuk aldım. Koltuğun 15 gün içerisinde geleceğini 25 Ocak ya da garanti olsun diye en geç 30 Ocak tarihlerinde teslim edeceklerini söylediler hatta yazılı belgeyi de bize verdiler. Teslimat içinde aranacağımızı söylediler....

2 Destek

1 Yorum

Yusuf sonuçtan memnun

Çözüldü

Koltuk Takımı Teslimatı Sürekli Erteleniyor Mağduriyet Yaşıyorum

Yusuf

Modalife

12 Mayıs 2025 12:39

814

3. Ayda Gaziantep Modalife mağazasından koltuk takımı aldım. Mağaza çalışanı 4. Ayda teslim olacağını söyledi. Bende yeni ev aldığım için ürünün kendi...

Zeynep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları

Zeynep

Modalife

15 Şubat 2025 23:30

1.384

Modalife L koltuk takımı aldık. 25 gün sonra geldi. Gece 02.30'da teslim edildi. Mesai saati olmadığı için ürün yanlış olduğu halde iade edilemedi. Ma...

Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ertelenen Teslimat Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Sevcan

Modalife

14 Ağustos 2025 18:21

1.217

04.08.2025 tarihinde Modalife Silivri mağazasından bir koltuk takımı ve bir çalışma masası satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Satın alırken ürünlerin en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi ...

1 Destek

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Mal Ve Para İadesi

Serdar

Modalife

02 Ocak 2024 17:15

1.832

Modalife mobilya'tan bir takım koltuk satın aldım ve keşke almasaydım. Ürünün perşembe günü geleceği söylendi fakat gelmedi. Aradığımda 'yanlışlık oldu' dediler ve ellerinde sadece bir adet 3'lü koltuk olduğunu belirttiler. Tamam dedik, bir tanesini iptal ettik fakat koltuk yine gelmedi. Müşteri tem...

1 Destek