Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Müzeyyen sonucu yetersiz buldu

Modalife Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliğiyle Mağdur Edildim

profile
Müzeyyen
07 Ağustos 2025 23:21
2.382

10 gün önce Modalife Mobesko İzmit mağazasından yatak, baza ve baza başlığı satın aldım. Ürünlerim 2 gündür teslim edilmiyor. Her gün aranıp “bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen, beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Mağaza yetkilisi, teslimatı yapacak kişilerin telefonunu vermiyor ve “ulaşamıyoruz” deniliyor. Depo ile görüştüğümde ise kesin geleceği söyleniyor fakat yine gelen olmuyor. Ayrıca “teslimattan 1 saat önce aranacaksınız” denilmesine rağmen kimse aramıyor.

Teslimat adresim Kentsa Sitesi, İzmit/Kocaeli, b 10 Blok. Modalife müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu süreçte hem babamı kaybetmenin üzüntüsüyle hem de mobilyalarımın gelmemesiyle mağdur oldum. Kendi paramla mağdur edildim, bu mağazadan bir daha kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve kimseye de önermiyorum. Mağaza içinde ciddi bir iletişim kopukluğu var ve müşteri memnuniyeti kesinlikle önemsenmiyor.

Ürünlerimin bir an önce acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

08 Ağustos 2025 08:53 (Şikayetten 9 saat sonra)
Müzeyyen
Müzeyyen
10 Ağustos 2025 16:34
Modalife Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliğiyle Mağdur Edildim

Gelen ürünümde baza yanlış gönderilmiş ben 1.50 talep etmiştim gelen ürün 1.60 üstelik ürünü kurduktan sonra farkına vardılar sökmediler sökün ve geri götürün dememe rağmen kalsın biz pazartesi en geç salı gelip ürünü değiştireceğiz dendi. Baza aşırı tozlu idi. Üstü 1.50 baza başlık 1.50 olunca monte edilmesine rağmen kapağı kapanmadan öyle kaldı. İnşallah pazartesi bu sorun halledilir

Müzeyyen
Müzeyyen
18 Ağustos 2025 19:23

Ürünüm hala gelmedi ve sorun devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kudret sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatı Geciken Mobilyalar Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişimsizlik

profile
Kudret
28 Ağustos 2025 18:49
1.096
Teslimatı Geciken Mobilyalar Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişimsizlik
Teslimatı Geciken Mobilyalar Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişimsizlik
Teslimatı Geciken Mobilyalar Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişimsizlik
Teslimatı Geciken Mobilyalar Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişimsizlik
1
Turgut sonuçtan hiç memnun değil

Modalife İzmit Şubesinden Alınan Baza Ve Yatağın Teslimatı Sürekli Erteleniyor

profile
Turgut
24 Ekim 2025 17:40
1.110
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Aralık 2024 16:44
2.037
1
Asuhan sonuçtan hiç memnun değil

Modalife İzmitten Alınan Mobilyaların Eksik Ve Hasarlı Teslimatı Mağduriyet Yarattı

profile
Asuhan
23 Ekim 2025 14:24
762
Modalife İzmitten Alınan Mobilyaların Eksik Ve Hasarlı Teslimatı Mağduriyet Yarattı
Modalife İzmitten Alınan Mobilyaların Eksik Ve Hasarlı Teslimatı Mağduriyet Yarattı
Modalife İzmitten Alınan Mobilyaların Eksik Ve Hasarlı Teslimatı Mağduriyet Yarattı
Modalife İzmitten Alınan Mobilyaların Eksik Ve Hasarlı Teslimatı Mağduriyet Yarattı
modalife-izmitten-alinan-mobilyalarin-eksik-ve-hasarli-teslimati-magduriyet-yaratti-5.jpg
modalife-izmitten-alinan-mobilyalarin-eksik-ve-hasarli-teslimati-magduriyet-yaratti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Modalife Kategorileri