to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife Serdivan şubesinden a*** g*** adına 23.750 TL peşin ödeme yaparak bir köşe koltuk takımı satın aldık. Satış sırasında ölçü konusunda sıkıntı yaşadık ve satış danışmanı, köşenin kısa tarafındaki kolun montaj sırasında taktırılmayabileceğini, bu şekilde ölçünün uyacağını belirtti. Biz de buna güvenerek ürünü satın aldık. Ancak ürün, belirtilen tarihten geç teslim edildi ve montaj ekibi kolun sökülemeyeceğini, kolun uzun tarafta olduğunu söyledi. Durumu Modalife ile paylaştığımızda ise hiçbir şekilde yardımcı olmadılar; ne iade, ne düzeltme ne de başka bir çözüm sunuldu. Sadece ürünü satıp gerisiyle ilgilenmediler.
Yaklaşık 1 aydır mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz. Ürünün iadesi, koltuğun düzeltilmesi veya para iadesi gibi herhangi bir çözüm talep ediyorum. Faturamız mevcut, ancak sipariş numarası bulunmuyor.
Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
11.03.2024 tarihinde Ankara Keçiören Subayevleri Mahallesi Gezi Yolu Sokak'taki Modalife Mobilya şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Fatura numaram: md22024000012546. Ürünü alalı henüz bir buçuk yıl bile olmadı ve garantisi devam ediyor. Yaklaşık 4-5 ay önce koltuk takımında renk atmalar, otu...
10.10.2024 tarihinde Modalife Çakmak şubesinden aldığım koltuk takımının teslimatında bir adet parçada yırtık vardı. Değişim için ürün geri alındı, fakat eksik ayaklar gönderildi ve bu iki ayak tam 2 ay sonra elimize ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımızda daha bir yıl dolmadan tüm minderlerde ciddi...
Merhaba 28.10.2023 tarihinde Modalife Menderes şubesinden köşe koltuğu aldım. Koltuğum 18.11.2023 tarihinde evime geldi ve köşe koltuğun tüm ödemesi koltuk eve gelmeden tamamlandı. Ancak koltukta hem renk hem de kumaş farkı vardı. Bunu firmaya söylediğimde ilgileneceklerini söylediler 20 gün içinde ...
25.07.2025 tarihinde Modalife Serdivan şubesinden, sözleşme kapsamında birçok mobilya ve ev eşyası satın aldım. Ancak 6 sandalye, 1 komodin, 1 gardırop kapağı, 1 takım çekyat ve montaj malzemeleri tarafıma teslim edilmedi. Siparişin tamamı için ödememi peşin olarak yaptım. Aradan bir ay geçmesine ra...
Modalife mobilya'tan bir takım koltuk satın aldım ve keşke almasaydım. Ürünün perşembe günü geleceği söylendi fakat gelmedi. Aradığımda 'yanlışlık oldu' dediler ve ellerinde sadece bir adet 3'lü koltuk olduğunu belirttiler. Tamam dedik, bir tanesini iptal ettik fakat koltuk yine gelmedi. Müşteri tem...
Yorumlar