to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Çocuk Odası Takımının 3 Ay Gecikmeli Teslimatı Ve Sözleşme İptali Talebi
Modalife İstanbul Esenyurt Ardıçlı şubesinden çocuk odası takımı satın aldım. Ancak ürünün teslimatı yaklaşık 3 aydır gecikmiş durumda ve bu süreçte herhangi bir somut ilerleme görmedim.
Defalarca mağaza ile iletişime geçmemize rağmen her seferinde ürünün teslim edileceği söylendi, fakat verilen hiçbir söz tutulmadı ve teslimat hâlâ yapılmadı. Bu kadar uzun bir gecikmenin açıklanabilir bir tarafı olmadığı gibi, müşteri olarak mağdur duruma düşürüldüm.
Bu nedenle çocuk odası takımına ait sözleşmenin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Umut T. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
