to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2025 tarihinde Balıkesir Ulusoy şubesinden peşin ödeme ile aldığım Romeo konsol, 06.05.2025 tarihinde kurulum için evimize getirildi. Ancak ürün sadece salonumuza bırakıldı ve kurulum yapılmadı. O tarihten bu yana, konsol salonumuzda yarı demonte şekilde durmakta ve eski TV ünitemiz de hâlâ salonda yer kaplamaktadır.
Kurulum için ekipler toplamda 4 kez gelmesine rağmen, her seferinde montaj hatası yapıldı ve ürüne zarar verildi. Ayrıca, ilk getirilen parça hatalıydı ve sonrasında gönderilen yedek parçalar da hasarlı çıktı. Yaşadığımız tüm bu sorunlara rağmen ürün tarafımıza teslim edilemedi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, beni ürünü aldığım şubeye yönlendirdiler. Şube bana Tüketici Mahkemesi'ne gitmemi sorunumu çözmeyeceklerini iletti. Herhangi bir çözüm üretilmedi. 3 aydır mağduriyetimiz devam etmektedir.
Ürünün tamamen yenisiyle değiştirilmesini ve sorunsuz, en kısa sürede tekrar kurulumunun yapılmasını talep ediyorum.
07.11.2024 tarihinde Bursa Kestel şubesinden Romeo Konsol ürününü almıştım. Ürün teslim edilmek üzere 13.11.2024 tarihinde adresimize geldi. Ancak teslim edildiğinde rengin hatalı olduğunu ( Ürünün rengi ile ilgili yönlendirme hatası ) kurulum için gelen arkadaşlara ürünü kabul etmediğimizi söyledik...
20.07.2025 tarihinde Erzurum Organize Sanayi Bölgesi’ndeki Modolife mağazasından salon takımı ve oturma odası takımı satın aldım. Eşyaların 1 Eylül ta...
3 Ağustos 2025 tarihinde Modalife Erzurum Şubesi’nden Linen konsol takımı dahil olmak üzere bir mobilya takımı satın aldım. Kurulum 2 Eylül’de yapıldı, ancak konsol takımı eksik getirildi. Kurulum ekibi, ürünün daha sonra teslim edilip kurulacağını söyledi. O tarihten bu yana haftalar geçmesine rağm...
Modalife Avcılar şubesinden Kasım ayında aldığımız ürünler hatalı geldi. 3 aydır gelip yapmalarını bekliyoruz. 1 kere geldiler, onda da parça yok deyip getirdikleri konsol rafını da yapmadan bırakıp geri gittiler. Kendi hataları olduğu halde üstüne durup telafi edecekleri yerde hala bizi uğraştırıyo...
3 Mayıs 2025 tarihinde Modalife Kayapınar Diyarbakır mağazasından almış olduğum yemek odası takımını kurmaya geldiklerinde, iki adet konsol çekmecesinin kırık olduğunu fark ettim. Kurulum yapan ekibe durumu ilettim, not aldılar ve bir hafta içinde yenisini getirip takacaklarını söylediler. Kurulumu ...
Yorumlar