4
Çözüldü
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Şifa şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Şifa
Doğrulanmış
Ekim 2019'den beri üye
Şikayetleri
1
Touche Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Siparişim Hakkında Bilgi Verilmiyor
19 Temmuz 2025 00:42425
Touche müşteri hizmetlerine 3 gündür aralıksız aradığım halde ulaşamıyorum. Siparişim oluşturuldu mu, herhangi bir bilgi... verilmedi. Asla geri dönüş yapılmıyor. Tüm gerekli yerlere şikayetimi gerçekleştireceğim. Müşteri hizmetleri gerekleri kesinlikle yerine getirilmiyor. Şu an param alındı, ortada ü
Destekledikleri
Bir Aydır İade Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız
7 Temmuz 2025 11:35696
h**@toucheprive.com isimli şirket 1 aydır ürün iadesini yatırmadı. Geri dönüş de yapmadılar ayrıca müşteri hizmetlerine ...ulaşılamıyor. Hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor. Aradığımda ise sadece müzik çalıyor muhatap bulamıyorum. Sayfada iletişim formu da yok onu dolduralım deseniz
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Çağrı Merkeziyle İletişim Kuramıyorum
4 Temmuz 2025 18:35726
2 Temmuz 2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Ayrıca ...çağrı merkeziyle asla bağlantı kurulamıyor. Yaklaşık 10 dakika boyunca çağrı merkezine bağlanmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Geciken sipariş için iletişim formu doldurmam is