to read complaints and reviews, or file yours. 
15.07.2021 tarihinde Muğla Fethiye Modalife bayisinde seçip aldığım ve 01.08.2021 tarihinde İstanbul Sultangazi'ye getirilen ürünlerim. Başta giysi dolabı sürgü yerleri tamamen aşındı ve kapaklar ters takılmış. Yemek odası takımından aynalı vitrin (konsol) ayağı baskı uygulanmamasına rağmen içine koyduğum sadece tabak setleri çatal/kaşık setleri sunum setleri olmasına rağmen ağırlıklarını kaldıramadığı için kırıldı. İlk alınıp monte edildikleri yerlerden beri yerleri hiç değiştirilmedi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen geri dönüş sağlanmadı. Sorun çözümlenmedi Tarafıma gerekli işlemlerin ve irtibatın gösterilmesini arz ederim.
Sayın Tuğba D. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Severek aldığım ve severek kullandığım ürünlerim gerçekten çok teşekkür ediyorum ve en yakın zamanda geri dönüşünüzü bekliyorum.
İstanbul Şirinevler Modalife mağazasından aldığım ürünler kalitesiz. 02 10 2023 tarihinde teslim edilen ürünlerin hepsi ayıplı. Aradan 21 gün geçmesine rağmen çözüm yok. TV sehpası banyoda dayalı duruyor. Ayaklarını getirmemişler, 21 günde halen gelmedi. Sandalye yırtık çıktı, ayaklarının rengi fark...
Modalife’tan paket olarak (yemek odası, yatak odası, oturma odası) 2021 tarihinde nakit şekilde ürünlerimizi aldık. Eylül ayında teslimat gerçekleşti fakat o zaman fark etmemişiz, 1 sandalyemizin 2 arka ayağı diğerlerinden farklıydı. Koltuk süngerlerimizde çökme meydana geldi. Biz de talep oluşturdu...
Modalife mobilyadan 2021 yılında konsol dolabı aldım ürünün alt tarafındaki ayak kırıldı ve mobilya zarar gördü garanti dışı servis çağırdık notlar tutuldu. Gelen personel size geri dönüş yapılacak dendi ve kimse dönmedi zar zor fiyatı vermesi gereken kişi olan h**** beye ulaştım. Kendisi fiyat için...
Merhaba, Konya larende şube Modalife mağazasından 31 Aralık 2022 de peşin 59400 liraya komple mobilya takımı aldım. İşim sebebiyle İstanbul'a geldim. Teslimatı da İstanbul'a istedim. Buraya kadar sorun yok. Teslimatı özellikle cumartesi müsait olduğumu söyleyip istedim ama zorla hafta içi kurdular....
Modalife'tan 2022 senesinde koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Bella midi koltuk takımı daha ilk aydan plastik ayakları kırıldı, koltuk eğildi. Firmaya gittiğimizde bize takmamız için ayak verdiler. Hepsi aynı kalitedeydi, koltuğu değiştirmelerini istedik. Sadece ayak verecek çözüm buldular....
Yorumlar