to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife’den Ankara Elvankent şubesinden almış olduğum düğün paketinin içindeki yemek masasının sandalyelerini, özellikle ömür boyu garantili olduğu belirtilerek ve bunun için ek ücret ödeyerek satın aldım. Ancak sandalyelerde zamanla gevşeme ve belirgin şekilde yıpranma oluştuğu için değişim talebinde bulunduğumda, garanti olmasına rağmen değişimin sağlanamayacağı söylendi.
Bugün Modalife müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ömür boyu garanti için ekstra ücret ödemiş olmama rağmen değişim talebimin karşılanmayacağı ifade edildi. Satın alırken verilen garanti vaadi ile şu anki yaklaşımın birbiriyle uyuşmadığını düşünüyorum.
Ömür boyu garantili olarak satılan ve ek ücretini ödediğim sandalyelerimin, garanti kapsamında incelenerek gerekli görülmesi halinde değişiminin yapılmasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde onarım/çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
2021 yılında Modalife Mobilya mağazası Ankara İstanbul yolu şubesinden düğün paketi aldık. Aldığımızda yemek takımının sandalyeleri için ömür boyu ücretli şeklinde açıklama yaptılar bir sıkıntı çıkarsa ücretsiz olarak değiştirilebileceğini söylediler. Ve 1 hafta önce Sandalyenin ayağı kırıldı. Mağaz...
Modalife’den Aralık ayında düğün paketi olarak 149.999 TL’lik alışveriş yaptık. Bu paket kapsamında aldığımız yemek odası takımına ait sandalyeler bize ağaç ürün olarak anlatılıp hatta katalogdan beğendirilip o şekilde satıldı. (Yani ürünü görüp denemedim) bu konuyla ilgili yapılan sözleşmedede ağaç...
Merhabalar, evlendiğim zaman Modalife'den düğün paketi satın almıştım. Hala kullanıyorum. Ürünler gayet sağlam ve sorunsuz. O zamanlar Manisa şubesi bana yemek masasının sandalyelerinin ömür boyu garantili olduğu söylendi. Neyse, sonra malum kira çeyizi başka bir adrese taşıdım. Yaklaşık 5 yıldır ay...
03.09.2021 tarihinde Modalife Ankara Gölbaşı şubesinden Blueline serisi düğün paketi kapsamında aldığım yemek masası takımının sandalyelerinde yaklaşık bir ay önce çatlamalar oluştu. Sandalyelerin ayak kısımlarının bağlantı yerlerinde meydana gelen bu çatlamalar, ürünün normal kullanımı sırasında or...
Modalife Ankara onkoloji şubesi’nden yemek masası takımı aldık. Kendi koltuk takımımızın ayakları Gold renk olduğu için, buna uygun Gold detaylı bir yemek masası takımı seçtik. Mağazada sandalyelerin teşhiri olmadığı için, satış personeli internet sitesinden ürünü gösterip “aynısı gelecek, renkler ...
Yorumlar