Ana Sayfa
Modalife
Yatak Odası
Garanti Kapsamındaki Bazadan Sürekli Gıcırtı Ve Teknik Servise Ulaşamama Sorunu

ID:33484335

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Bazadan Sürekli Gıcırtı Ve Teknik Servise Ulaşamama Sorunu

Emre

Modalife

26 Ağustos 2025 14:06

598

Modalife Ankara Boğaziçi şubesinden aldığım yatak odası bazasının montajı Hatay İskenderun’da yapıldı. Yaklaşık 1,5-2 aydır bazadan üzerine yatarken sürekli gıcırtılı bir ses geliyor. Sorunu çözmek için Modalife müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak teknik servis yönlendirmesi için sürekli farklı numaraları aramam istendi ve aradığım numaralara ulaşamadım, telefona cevap veren olmadı. Ürünüm garanti süresi içerisindedir ve henüz 1 yıl olmadı. Sorunun çözülmesi için teknik servis gönderilerek bazanın tamir edilmesini talep ediyorum.

Modalife

26 Ağustos 2025 14:37 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Sayın Emre S. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Emre

27 Ağustos 2025 14:16

Herhangi bir dönüş yapılmadı. Çözüm için ulaşılmadı. 24 saat geçti ve talebime sadece bir hazır metinle cevap veriyorsunuz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Ve Baza Sürekli Ses Yapıyor Teknik Servis Çözüm Sunmuyor

Faruk

Modalife

06 Ağustos 2025 13:40

1.430

Modalife Çakmak şubesinden aldığım koltuk takımı ve baza ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk takımımın montajı henüz 1 yıl önce yapıldı ve yeni bir ürün olmasına rağmen, üzerine bir kişi oturduğunda sürekli gıcırtı (ses) yapıyor. Bu ses, her oturan kişide ortaya çıkıyor. Ayrıca baza da aldık...

Yatak Odası Takımında Gıcırtı Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi

Yeşim

Modalife

15 Eylül 2025 11:37

697

Modalife Ankara Yenimahalle Şentepe fabrika satış mağazasından 11 gün önce Sanda yatak odası takımı satın aldım. Ürün eve teslim edildiği günden itibaren bazadan her hareket ettiğimizde sürekli gıcırtı sesi gelmeye başladı. Sorunu yaşadığım ilk günden beri Modalife müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

yatak-odasi-takiminda-gicirti-sorunu-ve-yetersiz-teknik-servis-deneyimi-1.jpg

Modalife Yatak Çıtırtı Sesi

Ebru

Modalife

27 Temmuz 2024 15:15

994

Modalife firmasından almış olduğumuz baza bir haftadır kullanıyor olmamıza rağmen, ilk günden beri çok rahatsız edici şekilde çıtır çıtır ses çıkarıyor. Ankara Modalife Boğaziçi Şubesi konu ile ilgili destek amaçlı olarak teknik servis gönderdi. Teknik servis yalnızca yayları yağlayıp gitti, sorun ç...

1 Destek

1 Yorum

Gamze sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslimattan Beri Gıcırdayan Yatak Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Gamze

Modalife

22 Ağustos 2025 18:44

829

Ocak 2024’te Modalife Silivri şubesinden aldığım baza ve yatak, teslim alındığı günden bu yana sürekli olarak gıcırdama ve ses çıkarma sorunu yaşatıyo...

1 Destek

Bedir sonuçtan hiç memnun değil

5 Aydır Yırtık Yatak Başlığı Değiştirilmiyor!

Bedir

Modalife

13 Ekim 2025 09:36

740

Modalife Hatay İskenderun Şubesi’nden aldığım yatak odası takımının kurulum günü başlığında yırtık olduğunu fark ettim. O günden bu yana, yaklaşık 5 aydır yatak başlığının değişimi için bekliyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri bir hafta içinde değişim yapılacağını söylüyor ancak bugüne kadar he...