

Düğün Paketi Berjeri Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyor

Modalife Mobilya firmasından 2024 yılında Bursa Karaman şubesinden düğün paketi satın aldım. Paketin içinde yer alan berjer parçası, diğer ürünler 2025 Mayıs ayında teslim edilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile yaklaşık 4 ay önce iletişime geçtiğimde, berjerin depoda olmadığını...
Video Şikayetler
Krema Koltuk Takımında Üretim Hatası, Tekrar Eden Lekeler Ve Haksız İade Şartı

Kocaeli Kartepe Mobesko Modalife mağazasından Rose Koltuk Takımı (krem rengi) 2 üçlü ve 1 berjer olacak şekilde yaklaşık 36.000 TL ödeyerek satın aldım. O dönemde evli olmadığım için ürünü daha sonra teslim alacağımı belirttim ve koltuklar 2025 Mayıs ayında, adresime teslim edildi. Koltuklar kurul...
Modalife Kocaeli Gölcük Mağazasında Koltuk Takımı Tesliminde Gecikme Ve Eksik Ürün

Modalife Kocaeli Gölcük mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Teslimat sürecinde hem ciddi gecikme hem de eksik teslimat yaşadım. 11.02.2026 tarihinden beri koltuk takımımın tamamının teslim edilmesini bekliyorum. Tekli koltuk (berjer) bayram ertesi teslim edilecek denmesine rağmen üzerinden ...
Kırık Ve Deforme Ürünler İçin 7 Aylık Çözüm Beklentisi

Yaklaşık 7 ay önce Diyarbakır’daki Modalife şubesinden yatak odası takımı, berjer koltuk takımı ve orta sehpa satın aldım. Ürünler ilk teslim edildiğinde kırık ve deforme olmuş şekildeydi. Durumu hemen mağazaya bildirdiğimde “Hallederiz” denilerek geçiştirildim ancak aradan geçen 7 aya rağmen hiçbi...
Montaj Hataları Ve Cevapsız Mağaza Personeli

Modalife Kocaeli İzmit e5 mağazasından 12 Şubat’ta biri 3’lü koltuk, biri l koltuk ve bir adet berjer olmak üzere toplam 75.000 TL tutarında peşin ödeme ile ürün satın aldık. Ürünlerimiz 1 Mart’ta teslim edildi ancak montaj aşamasında ciddi sorunlar yaşadık. L koltuğun montajı sırasında sırt kısmı k...
Modalife Mobilya’da Berjer Uyuşmazlığı Ve Değişim Talebi
Modalife Mobilya’tan 2021 yılında aldığımız mobilya takımının berjerlerinde büyük bir uyumsuzluk yaşadık. İlk aldığımızda takımın içinden sadece bir berjer çıkınca daha sonra “Grand” model olarak ikinci berjeri ayrıca satın aldık. Ancak bu ikinci gelen berjer, ilk berjerle aynı olmadı ve takımın içi...
Kalitesiz Koltuk Takımı Ve Berjerde Sürekli Arızalar, Satış Sonrası Destek Yok

Yaklaşık 6–7 ay önce Modalife Ankara / Cebeci şubesinden bohem koltuk takımı ve berjer satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren sorunlar yaşamaya başladık. Berjerin kolları siyah lekeli geldi ve değişim talep etmemize rağmen hiçbir şekilde değiştirilmedi. Koltuk takımında ise kısa süre içind...
Teslim Gecikmesi Ve Hatalı Mobilyalar Nedeniyle Mağduriyetim

28.01.2026 tarihinde Kocaeli Mobesko Modalife Mobilya mağazasından Veyron olarak reklamı yapılan 2 takım koltuk ve 2 adet yemek masası takımı satın aldım. Toplam 146.500 TL ödemeyi kredi kartıyla 9 taksit şeklinde peşin olarak yaptım ve mobilyaların 01.03.2026 tarihinde teslim edileceğine dair sözle...
Sözlü Renk Taahhüdü İhlal Edildi Siyah Berjer Teslim Edildi
15.06.2025 tarihinde Konya Selçuklu şubenizden Gold Bella düğün paketini satın aldık. Paket içeriğinde siyah berjerler olmasına rağmen, biz koltuk takımımızla uyumlu olması için berjerlerin bej renk olmasını istediğimizi özellikle belirttik. Satış yapan kişi bu talebimizi sözleşmeye yazamayacağını, ...
Plastik Mobilyalar, Eksik Ve Kırık Ürünler Ve Yetersiz Servis

İlk olarak mobilyalar geldiğinde şok yaşadık çünkü ürünler sadece ayakları değil, kasaları da dahil tamamen plastikti ve bu bize alışveriş sırasında kesinlikle söylenmedi. Mağazaya dönüş yaptık; ürünlerinin hepsinin plastik olduğunu ve son derece sağlam yapıldığını söylediler. Neyse, sağlamdır belki...
Modalife Mobilya Teslimindeki Uzun Gecikmeye Karşı Acil Çözüm Talebi

8 Şubat’ta Bursa Mudanya Yolu Modalife şubesinden Aura üçlü koltuk ve iki adet berjer satın aldım. Sipariş formu numaram 02242478555’tir. Aradan yakla...
Hasarlı Koltuk Takımı Ve Yanlış Renk Berjerler Gönderildi

Modalife Ankara Pursaklar şubesinden aldığım koltuk takımı teslimatında hem hasarlı ürün gönderildi hem de iki adet berjer farklı renkte geldi. Teslimatı yaklaşık 10 gün önce yaptılar ve daha en baştan ürünler sorunlu çıktı. Yaşadığım problem üzerine Modalife ile iletişime geçtim ve teknik servis t...
Teslimat Gecikmesi ve Hakaret İçeren Müşteri Hizmetleri

Modalife Mobilya’dan online olarak Aydın şubesinin yönlendirmesiyle köşe koltuk, berjer, 3 adet baza ve TV ünitesinden oluşan bir paket satın aldım. Yaklaşık 100 bin TL’ye yakın tutardaki bu alışverişimi peşin olarak ödedim. Teslimat günü ürünler hem gecikmeli getirildi hem de tarafıma herhangi bir ...
Berjerde İşçilik Hatası Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Modalife Pendik Üçevler şubenizden almış olduğum koltuk takımının berjer kısmında ciddi bir işçilik hatası ile karşılaştım. Ürün elime yaklaşık bir ay önce ulaştı ve birkaç gündür fark ettiğim üzere, berjerde zımbanın yanlış zımbalanmasından dolayı kumaş yırtılmaya başlamış durumda. Yeni alınmış bir...
Berjer Eksik Teslim Ve Belirsiz Tarih: Acil Çözüm Talebi

Modalife Sakarya Serdivan şubesinden yaklaşık 38 gün önce bir koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 21 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat süresi 30 günü geçtiği halde takım eksik getirildi ve berjer teslim edilmedi. Eksik olan berjer için her sorduğumuzda sadece...
Yanlış Sandalyeler Gecikmeli Teslimat Ve Alaycı Davranış

Modalife Sivas Sultanşehir Bulvarı No:14 şubesinden aldığım Veyron kanepe takımı ve sandalyelerle ilgili yaşadığım sürecin tamamı tam bir hayal kırıklığıdır. “Bir günde teslimat” denilerek satış yapıldı, ancak ürünler yaklaşık 10 gün sonra zorla teslim edildi. Aldığımız sandalyeler sözleşmede farkl...
30 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve Yasal Uyarı

29.01.2026 tarihinde Modalife.com üzerinden taksitli olarak 2 adet Soho berjer siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin 20 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi, ayrıca 28.02.2026 tarihi teslimat tarihi olarak söylendi. Ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim...
Defolu Ürün Teslimi Ve İade Reddine Karşı Tüketici Hakları İhlali

01.02.2026 tarihinde Modalife Adana 2000 Evler mağazasından 97.980 TL tutarında masa, sandalye ve oturma grubu ile birlikte 2.000 TL asansör taşıma ücreti ödeyerek alışveriş yaptım. Ürünler 19.02.2026 tarihinde teslim edildi. Teslim edilen ürünlerin neredeyse hepsinde defo, yırtık ve darbe sonucu o...
Defolu Berjer Teslim Edildi, Mağaza İlgilenmedi Ve Fatura Talebi
Modalife Mobilya’tan Antalya Mehmetçik, Aspendos Blv. 63/1, 07200 Muratpaşa/Antalya mağazasından koltukçuların olduğu caddedeki mağazadan aldığım kolt...
Modalife Selçuklu Şubesinde Eksik Berjer Ve Hasarlı Gardırop İçin Acil Çözüm Talebi

Modalife Selçuklu şubesinden oturma grubu ve yatak odası takımı satın aldım. 19.10.2025 tarihli faturam bulunuyor. Ürünlerin kurulumu yaklaşık 3 hafta önce Karatay / Konya Çatalhüyük Mahallesi’indeki evime yapıldı. Kurulum sırasında, evim 3. Katta olduğu için benden ayrıca asansör ücreti talep edild...
Modalife Diyarbakır Şubesinde Yanlış Renk Berjer Değişimi Sağlanmadı

2 Aralık’ta Modalife Diyarbakır Kayapınar şubesinden bir koltuk takımı aldım. Takımın içindeki berjerlerden birinin rengi yanlış gönderildi. Şube ile görüştüğümde, yanlış gelen berjeri kullanabileceğimi, değişimin mutlaka yapılacağını özellikle söylediler. İki aydır yanlış renk berjerin doğru berje...
Modalife Mobilya’da Kırılan Koltuk Ve Geciken Berjer Teslimatı İçin Cevapsız Servis
Bursa Kestel Modalife Mobilya Mağazası’ndan ekim sonu aldığım koltuk takımı ve berjerle ilgili yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aldığım koltuğun daha üçüncü haftasında kırılması üzerine teknik servise kayıt açtırdım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma ...






































