to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim’de Modakaşmir’in kendi internet sitesinden 5 adet şal siparişi verdim. Siparişlerim elime ulaştığında ürünlerin hem defolu hem de resimlerdekiyle tamamen alakasız renklerde olduğunu gördüm. Şalların kalitesi çok kötü, kumaşı ince ve iç gösteriyor; bu yüzden kullanmak mümkün değil. İlk kez Modakaşmir’den alışveriş yaptım ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünleri iade etmek istediğimde, müşteri hizmetleri yalnızca değişim yapabileceklerini, iade kabul etmediklerini belirtti. Sökük olan şalı değişime göndermek istesem de kargo ücretinin bana ait olacağını söylediler ve kargo ücreti neredeyse şalın fiyatına denk geliyor. Ürünler indirimli olduğu için iade alınmaması bana mantıklı gelmiyor; sonuçta beğenilmeyen veya defolu ürünlerin iadesi yasal hakkımız.
Ödemenin tamamını kartla yaptım. Modakaşmir’den yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum.
Modakaşmir'den bayram öncesi, 24 Mart tarihli iki adet şal siparişi oluşturmuştum. Bayram nedeniyle siparişlerin bayram sonrası iletileceği bilgisini gördüm ve daha önce de alışveriş yaptığım bir yer olduğu için sorun etmedim. Bayram bitti ancak tarafıma siparişe ve kargoya dair ne bir mail ne bir S...
Modakaşmir tamamen pişmanlık... Bir hafta oldu, 3 adet şal almıştım, kargoya verildi denildi. Sonra stokta ürün yok denildi. Sonra başka ürün seçin, onu gönderelim denildi... Ve bu şekilde tüm bilgilere defalarca yazarak bilgi almaya çalıştım. İlk defa alışveriş yaptım ama müşteri memnuniyeti zerre ...
Modakaşmir'den 215386 numaralı siparişimde toplam dört adet şal satın aldım ve ödememi banka kartı ile 1044 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimde iki adet doğru ürün teslim edildi ancak diğer iki şal yanlış gönderildi. Özellikle glow degrade modelini sipariş etmeme rağmen bana alaca desenli şal gön...
Modakaşmir'den 21 Nisan tarihinde 2 tane şal sipariş ettim. 24 Nisan tarihinde hala kargoya verilmemişti. Kendilerine iletişim sağladığımda 2 İş günü içerisinde kargoya verileceğini söylediler. 26 Nisan tarihinde kontrol ettim ve yine kargoya verilmemiş olduğunu gördüm. Tekrar kendilerine sorduğumda...
Yorumlar