"Arayan hanımefendi gayet tatlı dilliydi sorunun kaynağını vs güzel bir dil ile anlattı haksız olup üste de çıkabilirdi ama öyle yapmadı teşekkür ederim ona ürünler geldi ve hepside çok güzeller sağ olun"
Modakaşmir şal
312 şikayet
Kargoya Hazır Durumda 5 Gün Geçen Siparişim İçin Acil Teslimat Ve Bilgi Talebi
Modakaşmir’den 6 Temmuz 2026 tarihinde gece 00.30 civarında 2 adet Aya Serisi şal siparişi verdim. 386870 numaralı sipar...işim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya hazır” olarak görünmekte ve kargoya verilmedi. Ödemem banka kartımdan 475 TL olarak çekildi. Bu süre içinde iki defa d
Defolu Şal Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Modakaşmir’den 382705 sipariş numarasıyla Nura Desen Medine İpeği Şal satın aldım. Ürün 3 Temmuz’da elime ulaştı, ancak ...7 Temmuz’da ürünü detaylı incelediğimde her yerinde defo olduğunu fark ettim. Modakaşmir markasına yakışmayacak şekilde, ütülemek ve kullanmak için elime aldığım anda şalın birçok


Kargo Takip Kodu Boş, 2.300 TL İadesi Talebi
30.06.2026 tarihinde Moda Kaşmir isimli internet sitesinden şal eşarp siparişi verdim ve yaklaşık 2.300 TL ödeme yaptım.... Siparişimden yaklaşık bir hafta sonra tarafıma kargo takip kodu gönderildi ancak bu kodla hiçbir şekilde gönderi görüntülenemiyor, sistemde boş bir kod gibi görünüyor. Ürünüm hâl
Kargo Hazır Görünüyor, Gönderim Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Moda Kaşmir’in internet sitesinden geçen hafta bir adet şal siparişi verdim. 995 TL ödememi banka kartı ile gerçekleştir...dim, sipariş numaram 385779’dur. Siparişim sistemde günlerdir “Kargo hazır” olarak görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmiyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Yaşadığım gecikmeyle
Sipariş Gönderilmediği İçin Ücret İadesi Ve Acil Kargo Talebi
22 Haziran’da Modakaşmir’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet şal siparişi verdim. Siparişim onaylandı, 381743 nu...maralı siparişim için 495 TL tutarındaki ödeme Yapı Kredi kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak bugün 2 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Site üzerinden nede
"Teşekkürler"
Renk Uyumsuzluğu Ve Cevapsız Müşteri Desteği Güveni Sarsıyor
Moda Kaşmir’in internet sitesi üzerinden şal siparişi verdim ancak gelen ürün görseldekiyle aynı renkte değildi. Daha ön...ce de aynı markadan verdiğim bir siparişte benzer şekilde renk farkı yaşamıştım, bugün tekrar aynı sorunla karşılaştım. Ürün görseldeki renge göre seçildiği için böyle bir farkla k
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kargo Ücreti Kesintisi İadesi Talebi
"Buradan oluşturduğum şikayet sonrası 1 hafta sonra kargo ücretini iade ettiler. Geç de olsa mağduriyetim giderildi."
05.06.2026 tarihinde www.modakasmir.com sitesinden 4 adet eşarp siparişi ve...rdim. Gelen ürünlerden biri yanlış renk olarak gönderildi, birinde eşarp ye
Öne ÇıkanKonular
Stokta Olmayan Ürün Satışı Nedeniyle Kargo Gecikmesi
26 Mayıs’ta Modakaşmir internet sitesinden verdiğim şal siparişimde, stokta olmayan ürünler satılmış ve bu nedenle kargo...m hâlâ gönderilmedi. Sipariş numaram 369883. Defalarca kez Modakaşmir ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi. Özellikle şehir dışına çıkacağım için, stokta olmayan ürünler
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Çok teşekkür ederimmmm"
İki Defolu Şal, Tekrarlanan Mağaza Ziyareti Ve Hızlı İade Talebi
İstanbul Ümraniye’deki Modakaşmir mağazasından pazartesi günü bir şal satın aldım. Aldığım şalda yanık izi gibi duran bü...yük bir defo vardı. Çarşamba günü mağazaya gidip değişim yaptım ve yeni bir şal aldım, ancak bu üründe de tam ortasında, oldukça büyük bir defo olduğunu gördüm. Değişim sırasında m

"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Yanlış Şal Teslim Edildi, Doğru Şal Hemen Gönderilsin Ve Yanlış Ürün İade Edilsin
Modakasmir’in kendi web sitesi üzerinden 24 Mayıs’ta 369306 numaralı siparişimi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı anc...ak seçtiğim ürünle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir şal gönderilmiş. Benim sipariş ettiğim şalın rengi mavi, kahverengi ve yeşil tonlarını bir arada barındıran bir modeldi. Yan

Web Sitesindeki Şal Görselleri Ve Gerçek Ürün Arasındaki Uyuşmazlık
Moda Kaşmir web sitesi üzerinden 19 Mayıs tarihinde beğenerek verdiğim 5 adet şal siparişim 22 Mayıs tarihinde tarafıma ...teslim edildi. Ürünleri incelediğimde, içlerinden 4 tanesinin, özellikle Abstract Desen Bambu Şal ve Modal Şal modellerinin, web sitesinde profesyonel mankenler üzerinde sergilenen




Stokta Olmayan Şalın Gönderilmesi Ve Yanlış Ürün Sorunu
Moda Kaşmir uygulamasından 17 Mayıs’ta 4 adet şal siparişi verdim. Gelen ürünlerden biri yanlış gönderildi. Durumu ilett...iğimde değişim yapabileceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Ancak sonrasında, sipariş ettiğim asıl şalın stokta hiç olmadığını, üretimle ilgili sıkıntı olduğunu ve bu yüzden o


"Değişim sağlandı teşekkür ederim"
Modakaşmir Acil Kargo Gecikmesi ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
Modakaşmir’den salı günü öğlen saatlerinde 8 tane şal sipariş verdim. Bu sırada 1 alana 1 bedava kampanyasından da özell...ikle yararlanmadım. Acelem olduğu için siparişimi hızlıca oluşturup ürünlerin cuma gününe kadar elimde olmasını istedim, çünkü cuma akşamı bir tura katılacağım. Bu nedenle müşteri
Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
1 Mayıs tarihinde Modakaşmir internet sitesinden Linevera desen bambu şaldan vizon ve bronz renklerinde 2 adet sipariş v...erdim ve 357315 numaralı siparişim için 415 TL ödeme yaptım. Bugün 6 Mayıs olmasına rağmen sistemde hâlâ “kargoya hazır” görünüyor ancak ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Bu
"Sorunum çözüldü hızlıca teşekkürler"
Yanlış Renk Şal Gönderildi, Hemen İade İstiyorum
Modakaşmir üzerinden “Fleur Desen Liva Modal Şal” adlı üründen sipariş verdim; ancak tarafıma sipariş ettiğim renkten fa...rklı bir ürün gönderildi. Ben siyah bej rengini sipariş etmeme rağmen, paketimden siyah iğde rengi bir şal çıktı. Sipariş ettiğim ürün ile elime ulaşan ürünün rengi kesinlikle uyuş















