

Ödenen Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebim Cevapsız

Modakaşmir internet sitesinden 30 Aralık tarihinde 2 adet şal siparişi verdim. Ödemesini yaptığım halde ürünlerim kargoya bile verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram 312995. Bana gelen mesajda “bizimle iletişime geçin” yazdığı için belirtilen yerden yazdım anca...
Şal Siparişi Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

15 Aralık tarihinde Modakaşmir internet sitesinden Ankara için 302085 numaralı siparişle 2 adet şal satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Durumu öğrenmek için firma ile iletişime geçtiğimde benden...
Modakaşmir Siparişim Kargoya Verilmedi ve Şirketten Cevap Gelmiyor

Modakaşmir’den internet üzerinden verdiğim şal siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi yaklaşık 10 gün önce oluşturdum ancak sistemde herhangi bir kargo hareketi görünmüyor ve hiçbir platformdan dönüş yapılmıyor. Arıyorum, 1 saat bekletiliyor, telefon ama kimse a...
Sipariş İptalim Cevapsız Ve Telefon Kapatıldı

28 Aralık akşamı Moda Kaşmir’in kendi internet sitesi üzerinden dört adet şal siparişi verdim. Ürünler bir alana bir bedava kampanyası ile, toplam 480 TL tutarında ve kapıda ödeme seçili olarak oluşturuldu; aslında online ödeme yapmak istiyordum fakat sonrasında siparişi tamamen iptal etmeye karar v...
Ücretli Hediye Paketi Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Modakaşmir’in internet sitesi üzerinden 25 Aralık tarihinde verdiğim siparişimde, satın aldığım şallarla birlikte ayrıca ücretini ödeyerek hediye paketi de sipariş ettim. Şallar elime ulaştı ancak hediye paketi hiç gönderilmedi. Sipariş numaram var’dir. Ücretini ödediğim hediye paketinin tarafıma g...
311103 Numaralı Siparişin İptali İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Modakaşmir’den 27 Aralık tarihinde 311103 numaralı sipariş ile 4 adet şal satın aldım. Ancak bu siparişi iptal etmek istiyorum ve ne siteden ne de telefon üzerinden iptal işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 5 saattir firmaya ulaşmaya çalışıyorum, telefonlar kesinlikle açılmıyor, WhatsApp hattından da hiçb...
Geç Kargo, Yanlış Ve Defolu Ürünler, Cevapsız İletişim
4 Aralık’ta Modakaşmir’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 bin tl tutarında, toplam 9 adet şal ve bone siparişi verdim. Siparişim çok geç kargoya verildi ve bu süreçte hem geç kargo bildirimi yapıldı hem de mesajlarıma oldukça geç dönüş sağlandı. Şallardan birinde problem olduğu için kendi...
Modakaşmir Uzun Teslimat Gecikmesi ve Para Alıkoyma Şikayetim

3 Kasım tarihinde Modakaşmir’in web sitesi üzerinden “Shunwa desen karamel rengi şal” için 269534 numaralı siparişi oluşturarak toplam 530 TL ödeme ya...
Siparişim Yok, İletişim Yok, Paramı Geri İstiyorum!

21 Aralık tarihinde Modakaşmir sayfasından 4 adet şal siparişi verdim ve kredi kartımla toplam 480 TL ödeme yaptım. İşlem numaram p176633496064033992736414293, sipariş numaram ise 307320’dir. Ancak ne siparişimin kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de tarafıma ulaşan ...
Modakaşmir Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Teslimat Tarihi Belirsizliği Yaşıyorum

17 Aralık’ta Modakaşmir internet sitesinden 4 adet Modakaşmir düz şal siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Ürünlerin 25 Aralık tarihine kadar elimde olması gerekiyor ancak bu gecikme nedeniyle yetişmeyecek olması...
Ödeme Yapıldı, Şallar Gönderilmedi Ve Mesajlara Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmıyor

Instagram’da “Moda Kaşmir” isimli şal eşarp sayfasından 17 Aralık’ta 10 adet şal siparişi verdim. Toplam 1.000 TL ödemeyi fast ile karşı tarafın hesabına gönderdim, elimde dekontum da mevcut. Ödeme yapmama rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de mesajlarıma herhangi bir dönüş yapıldı. Instagram, Faceb...
Defolu Ürün Sonrası İletişimsizlik Ve Geciken Değişim Talebi

Modakaşmir’den 27 Kasım tarihinde 287127 numaralı siparişimle bir şal satın aldım. Ürün kısa süre içinde elime ulaştı ancak şal defolu olarak teslim edildi, defoya ait fotoğrafım da mevcut. Firma benden ürünü geri göndermemi istedi, ben de 11 Aralık’ta şalı kargoyla iade ettim. Fakat o tarihten bu ...
Modakaşmir Sessizliğe Bürünen Firma: Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme

Modakaşmir’den yaklaşık bir hafta önce internet üzerinden bir adet şal siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 500 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişime 303365 numarası verildi. Ancak bu süre içinde ne bir kargo çıkışı yapıldı ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. F...
Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum
11 Aralık Perşembe günü Modakasmir’in kendi internet sitesi üzerinden 298605 numaralı şal siparişini verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya iki defa ulaşıp aciliyetimi özellikle belirttim, ilgileneceklerini söylediler; ancak buna rağmen herha...
Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor, Paramın İadesini İstiyorum

08.12.2025 tarihinde Modakaşmir adlı Instagram sayfasından 2 adet şal için toplam 280 TL ödeme yaptım. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. Tarafıma DHL ecom üzerinden kargo mesajları gönderildi. Ancak kurye bana h...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, İletişim Kuramıyorum
12 Aralık’ta Modakaşmir’in kendi internet sitesinden iki adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram 299688. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “kargoya hazır” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Firma ile iletişime geçmek için uygun bir kanal bulamadım, hiçbir şeki...
Siparişim Geç Teslim Edildi, Ürünler Beklentimi Karşılamadı Ve İade Sürecinde Destek Alamıyorum

Modakaşmir’in internet sitesinden 1 Aralık tarihinde verdiğim siparişim, ancak 15 Aralık’ta elime ulaştı. Siparişimde Modal şal, Zemheri desen şal ve Zen eşarp gibi birçok farklı şal ve eşarp bulunuyordu. Fatura numaram MS02025000087794, fatura tarih ve saati 15.12.2025 – 15:59:02’dir. Gelen ürünle...
Modakaşmirden Aldığım Şallar Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Modakaşmir firmasından 10 Aralık tarihinde 298130 numaralı siparişim ile 3 adet şal satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin Ankara’ya teslim edilmesini beklerken, sitede ya da farklı bir kanalda kargo...




