Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modakaşmir Siparişimde Tekrarlayan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği!

Ayşenur
13 Aralık 15:26
106

7 Aralık’ta ModaKaşmir’in kendi web sitesi üzerinden bir şal siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Sistemde siparişim hâlâ “kargoya hazır” olarak görünüyor ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi yok, ürün elime ulaşmadı.

Daha önce de yine ModaKaşmir’den verdiğim bir siparişte benzer bir durum yaşamış, ürünüm yaklaşık iki hafta boyunca gelmemişti. Şu anki siparişimde de aynı sürece doğru gidiyor olması beni hem mağdur ediyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsıyor. Ürünün bu kez benim için aciliyet taşıyan bir ihtiyacı karşılaması gerekiyor, bu nedenle gecikme benim açımdan çok önemli bir sorun oluşturuyor.

295105 numaralı siparişimdeki şalın bir an önce kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Gecikmenin nedenine dair açıklama yapılmasını ve bu mağduriyetin giderilmesi konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

Hüdanur
07 Aralık 15:52
430
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-yasanan-memnuniyetsizlik-1.jpg
1
Asude sonuçtan hiç memnun değil

Modakaşmir Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Ve İletişim Sağlanamıyor

16 Kasım 00:05
758
modakasmir-siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-ve-iletisim-saglanamiyor-2.jpg
modakasmir-siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-ve-iletisim-saglanamiyor-1.jpg

26 Nisan 2024 13:59
915

Modakaşmir'den Şal Siparişimde Gecikme Sorunu

22 Mart 02:28
440
Benzer Şikayet Yaz