to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım’da Modakaşmir’den sipariş verdiğim şal, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 271397. Ürünü satın alırken stokta var olarak görünüyordu ve ödememi kredi kartı ile yaklaşık 700 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edilmesini beklediğim adres Afyonkarahisar’dır.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargo çıkışının 3-4 iş günü içinde yapılacağı söylendi; ancak bu süre çoktan geçti ve hâlâ bir gelişme olmadı. Ayrıca WhatsApp üzerinden yazdığım mesaja da geri dönüş yapılmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir stok problemi veya başka bir gerekçe konusunda da bilgilendirme almadım. Bu kaçıncı kargo gecikmesi bilmiyorum, sürekli benzer sorunlar yaşanmasından dolayı mağduriyetim artıyor.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Daha önce de siparişim 15 gün kadar gecikti buraya yazdıktan sonra kargoya verildi ve üzerine ısrarla şikayeti silmem için arandım. Şu an yeniden aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu sefer şikayeti silmem için aramazsanız çok sevinirim.
1 Eylül tarihinde Modakaşmir’den 225007 sipariş numarasıyla 989 TL tutarında bir şal siparişi verdim. Teslimat adresi olarak Ağrı’nın Tutak ilçesini belirtmeme rağmen, kargo Patnos ilçesine gönderildi. Kargo firması beni arayarak ürünü Patnos’tan almamı istedi, ancak ulaşım imkanım olmadığı için ürü...
13 Ağustos tarihinde Modakaşmir’den Velora degrade desen nesir şal siparişi verdim (sipariş numarası: 215444). Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. İlk olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün pazartesi günü kargoya verileceği söylendi ancak bugün salı o...
Modakaşmir'den 21 Nisan tarihinde 2 tane şal sipariş ettim. 24 Nisan tarihinde hala kargoya verilmemişti. Kendilerine iletişim sağladığımda 2 İş günü içerisinde kargoya verileceğini söylediler. 26 Nisan tarihinde kontrol ettim ve yine kargoya verilmemiş olduğunu gördüm. Tekrar kendilerine sorduğumda...
Modakaşmirden 29 Mart 797 tutarında şal siparişi verdim. Bayramdan sonra siparişler kargoya verilecek diye bir yazı vardı. Bayram bitti ama herhangi bir bilgilendirme dahi olmadı. Üstelik WhatsApp’tan mesaj yazdığımda tüm gün dönüş yapılmayıp gece yarısı sadece sipariş numaramı sordular. Doğrusu hiç...
Modakaşmir'den 2 adet şal sipariş ettim, bir hafta oldu ama hala kargoya verilmedi. Bayramda takarım diye önceden sipariş vermiştim, bu kadar gecikeceğini bilmiyordum. Modakaşmir ile iletişime geçmek istiyorum. Konuyla ilgilenirseniz sevinirim. Kargomun bir an önce elime geçmesini istiyorum.
Yorumlar