Kargo Bilgisi Ve Takip Numarası Gönderilmemesi Müşterinin Güvenini Sarsıyor

23 Eylül 2026 tarihinde modabetce.com üzerinden kredi kartımla toplam 3.450 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 25307. Siparişimde takım ürünleri bulunuyor. Ödemem alındı ve mail adresime yalnızca faturası gönderildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir SMS veya mail bilgilendirmesi yapılmadı.

Bugün ayın 30’u olmasına rağmen hâlâ kargo bilgisi, takip numarası veya herhangi bir bilgilendirme almış değilim. Sadece faturanın gönderilip ürünlerin gönderilmemesi beni oldukça mağdur etti ve güvenimi sarstı.

Siparişini verdiğim ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi halde kredi kartımdan çekilen 3.450 TL’nin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.