Modabeni'de 2 Üründen Fazlasını Denemek Yasakmış

21 Temmuz günü Ankara Keçiören güçlükaya Mahallesi kızlarpınarı Caddesi no:**teki modabeni mağazasına alışveriş yapmak ve beğendiğim kıyafetleri denemek için gittim. Kıyafetleri denerken mağaza personeli, yüzümde makyaj olmamasına rağmen kıyafeti fondötenle kirlettiğimi iddia ederek ve çok fazla ürün denediğimi söyleyerek son derece rahatsız edici bir üslup ve jestlerle davrandı.

Ürünü almaya karar verip kasaya gittiğimde mağaza müdürüne yaşadığım durumu anlattım. Buna rağmen müdür, personelinin haklı olduğunu söyleyip müşterilerin ürünleri deneyip patlattığını, çatlattığını, sırf ürün denemek için mağazaya gelindiğini ifade ederek aynı şekilde saygısız bir tavır sergiledi. Mağazada hiçbir yerde böyle bir kural yazmamasına rağmen iki üründen fazla denemenin yasak olduğunu, bunun mağazanın kuralı olduğunu söyleyerek beni kırıcı ve saygısız bir üslupla suçlayıcı şekilde konuştu.

Uzun yıllardır öğretmenlik yapan bir müşteri olarak hiçbir mağazada bu kadar saygısız, müşteriyle alay eder gibi ve bedava ürün veriyormuşçasına bir tavırla karşılaşmadım. Yaşadığım bu kötü muamelenin incelenmesini, ilgili personel ve müdür hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve müşterilere karşı saygılı bir iletişim dili benimsenmesini talep ediyorum.