to read complaints and reviews, or file yours.Yasal Cayma Hakkım Reddedildi, İade Talebim Karşılanmadı
22 Eylül 2025 tarihinde modasahre.com üzerinden 494736525 numaralı siparişim ile elbiseler satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünleri teslim aldıktan sonra kalitesinden memnun kalmadığım için aynı gün iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma, firmanın iade politikası olmadığı ve cayma hakkının uygulanmadığı belirtilerek iade talebim reddedildi.
Hem e-posta hem de site içi mesajlaşma yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Tüketici olarak yasal cayma hakkımın ve iade talebimin dikkate alınmasını, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu süreçte, yasal haklarımın hiçe sayılması ve hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Firma yetkililerinin, yasal yükümlülüklerini yerine getirerek mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
