Moda Nurgül Siparişim Sürekli Erteleniyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

10 Aralık'ta verdiğim siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Her seferinde erteleniyor ve net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleri ve müşteri memnuniyeti sıfır. Olmayan ürünü satıp sipariş alıyorlar, insanların parasıyla resmen içeride döndürme yapıyorlar.

Muhatap bulmak ve bilgi almak mümkün değil. Sürekli yazıp peşine düşmesem bilgi alamıyorum. Verdikleri bilgiler de aynı, ezberlemiş gibi konuşuyorlar. En son pazartesi kesin çıkacak denilen kargom şimdi de 'hafta içi çıkar'a döndü. Tedariği olmayan ürünü satıyorlar. Büyük bir pişmanlık yaşıyorum, bir daha asla sipariş oluşturmayacağım.