to read complaints and reviews, or file yours.15.03.2026 tarihinde Instagram hesabınız olan @Moda. Nurgül üzerinden 137309 numaralı siparişimle altüst bir takım satın... aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.589 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken bayram yoğunluğu nedeniyle kargoların geç çıkacağını, anlayış göstermem gerektiğini belirtt
Moda Nurgül butik'ten aldığım ürünleri iade almıyor. İade olmadığı söylendi; 14 gün içinde cayma hakkı var, ısrarla yok ...diyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne de bu durumu yazacağım. Ürün beklediğim gibi gelmedi, tadilat için bir sürü para tutar geri almıyor.
Moda. Nurgül isimli site üzerinden Instagram'dan görselde belirtiğim elbiseyi sipariş verdim. Ramazan Bayramından öncesi...nde sipariş verdim ürün bugün elime ulaştı yani yaklaşık 3 hafta sonra zar zor mesaj ata ata gönderttim. Ürün geldi gelmesine ürünü açtım giydim hiç beğenmedim ürünü iade etmek ist
"Geç kalan siparişimi kargoya verdiğiniz için teşekkür ederim."
"Moda nurgül sitesinde ürün istedim 15 gün ürün gönderimi yapılmadı şikayet vara şikayete bulundum avukat cemil paç benimle iletişime geçerek ürünümü 1 gün içerisinde kargoya verdi"
"Teşekkürler"
Moda Nurgül adlı Instagram sayfasından fiyonk detaylı ceketli bir takım sipariş ettim. Ürün bana ulaştığında bedeni bol ...geldiği için firmayla iletişime geçip değişim talep ettim ve değişim yapacaklarını söylediler. Ürünü kendilerine gönderdim, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen süreç bir tür
modanurgulbutik.com üzerinden 09.03.2026 tarihinde Helen Düğmeli Tensel İkili Takım - Siyah, 38 beden siparişi verdim. Ü...rün 12.03.2026 tarihinde kargoya verildi ve 17.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açıp denediğimde, sitedeki mankenin üzerindeki duruşuyla hiçbir şekilde örtüşmediğini
"Sorunum çözüldü ürün yarın kargoya verilecek inşallah"
"Benimle iletişime geçerek yardımcı oldular teşekkür ederim"
"Değişimi onayladılar"
19.02.2026 tarihinde Modanurgül’ün web sitesi üzerinden 2 adet takım siparişi verdim. Bunlardan biri ön sipariş olan İza...bel takım, diğeri ise Sunset bağlamalı takımdı. Siparişimin toplam bedeli 3.268,40 TL olup ödemeyi sipariş sırasında peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 101794’tür. Bugü
Moda Nurgül den almış olduğum takım beden olarak gelmediğinden dolayı iade veya değişim istedim; ancak firma herhangi bi...r değişim ve iade yapmadığını belirtti ve tarafımıza dönüş yapılmıyor. WhatsApp, Instagram ve müşteri hizmetleri olmak üzere her yerden iletişime geçmeme rağmen tarafıma dönüş yapı
"Teşekkürler"
Moda Nurgül Butik’ten satın aldığım ürünleri hiç kullanmadan, daha ilk gün kendilerine ulaşıp cayma ve iade hakkımı kull...anmak istediğimi bildirdim. Buna rağmen ücret iadesi talebim kabul edilmedi. Satıcı, bana açıkça iade almadıklarını, sadece kupon verebileceklerini ve tekrar aynı siteden alışveri
"Eyvallah"
Moda Nurgül Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 12.02.2026 tarihinde 95917 numaralı sipariş ile bir elbise satın al...dım. Toplam 1.700,47 TL tutarında ödemeyi kredi kartımdan gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Bu süreçte firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
