to read complaints and reviews, or file yours. 
İade süreci 14 gün olduğu söyleniyor. 14 günde ne iadesi yapılıyor? 10 gün oldu hala ses seda yok. Yazdığım zaman bu şekilde ilerliyor diyorlar. 14. günde yatıracaklar ücreti sanırım. İnanın, iadesini çok geç yaptıkları için bir daha ürün almayacağım. Bu kadar ne için bekletiyorlar anlamış değilim.
Modamesra müşteri hizmetleri ilgisiz paramızı yatırmadıkları gibi bir de ilgilenmiyorlar mesajlara çok geç dönüş yapılıyor açıklama yapılmıyor 14 gün süresi deyip geçti sipariş verirken de bir ilgi alaka bir daha asla tercih etmeyeceğim
Ürünü iade ettim ancak para hala yatırılmadı. 10 iş günü dedikleri halde 14 gün geçti. Aradığımda 'bugün olmazsa yarın ya da pazartesi yatar' diye bilgi veriyorlar. Ne kadar daha bekleyeceğiz, bu çok ayıp. Alırken hızlı olan servisiniz, para iadesi yaparken bu kadar gecikmeli olmamalı. Cevap bekliyo...
İade ettiğim ürünün parasını 14 iş günü dolmadan göndermiyorlar. Normal şartlarda 1-3 iş günü içerisinde hesapta oluyor iadeler ama 10 iş günü olmasına rağmen hâlâ para hesabıma yatmadı. İnatla 14 iş günü bekleyin, muhasebede sırayla yapılmaktadır diyorlar.
İade süresi olarak 14 gün değil 14 iş günü yazılmasından anlamam gerekirdi. Kolay kolay parayı iade etmeyeceklerini sanırım. Ürünü 27 Ekimde sipariş etmiştim geri iadesinin üzerinden 14 iş günü geçmesine rağmen hala tarafıma ödeme yapılmadı. Geçiştirme ve geç cevaplarla oyalıyorlar. Bugün içerisinde...
İade ettiğim ürünün parasını hesabıma hala yatırmadılar. Normalde 7-14 gün içinde hesaba yansıması gereken iadem yaklaşık 1 aydır yapılmadı. Bu nasıl bir hizmet sürecidir? O kadar yazdım, bilgi almak istedim ama mağduriyetim giderilmedi. Güvenerek alışveriş yapmak isteyeceğiniz bir yer olmadığını be...
Ürün iadesi gerçekleştirdim hala para iadesi yapılmadı. Sipariş almaya devam ediyorlar ve gerçekleştiriyorlar ama önceki siparişime ait iade ürünün ücretini iade etmiyorlar. Neredeyse 2 ay oldu üstelik 7 ila 10 iş günü içinde işleminiz gerçekleşecektir yazısı görselde de görünmekte önceki siparişime...
Yorumlar