3.700 TL'lik Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim

Moda Husna isimli Instagram sayfasından 20 Ocak tarihinde bir triko siparişi verdim. Ürün için 3.700 TL ödemeyi banka üzerinden havale/EFT ile yaptım ve ödeme dekontum hâlâ mevcut. Ödeme sonrasında bana bir sipariş numarası da iletildi.

Ödemeyi yapmama ve sipariş numarası verilmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, herhangi bir şekilde tarafıma gönderilmedi. Siparişin akıbetini sormak için Instagram üzerinden sayfaya defalarca kez yazdım ancak hiçbir şekilde cevap alamadığım gibi, daha sonra tamamen engellendim ve iletişim kuramaz hale geldim.

Ya ödediğim 3.700 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini ya da siparişini verdiğim trikonun bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.