Moda Gülay | Bursa Ürünler Kargoya Verilmedi, Herhangi Bir Hareket Yok

Moda Gülay’ın internet sitesi üzerinden perşembe günü iki adet takım siparişi verdim ve toplam 3.600 TL ödeme yaptım. Siparişim sistemde görünmesine ve sipariş numaram 50366 olmasına rağmen ürünler kargoya verilmedi, herhangi bir hareket yok.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp, Instagram ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verme zahmetinde bile bulunulmadı. Ne ürünler gönderiliyor ne de yaşanan durumla ilgili bir bilgilendirme yapılıyor.

Ürünlerimin ivedilikle kargoya verilmesini, bir sorun varsa bunun açık ve net şekilde açıklanmasını ya da aksi durumda ödediğim 3.600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.