to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tekrarlanan Ücret Talebi Mağduriyeti
25 Haziran 18:292
Moda Fethi’nden yaklaşık bir hafta önce 1.350 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü değiştirmek için kargo ücretini de ben ödeyerek geri gönderdim ve bana değişim kodu ilettiler.
Buna rağmen, değişim yapılması için benden tekrar ürünün ücretini talep ediyorlar. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de değişim sürecinde tekrar ücret istenmesi nedeniyle mağdur oldum.
Herhangi bir ek ödeme yapmadan, siparişimdeki doğru ürünün tarafıma gönderilmesini ve yanlış gönderim nedeniyle ödediğim kargo ücretinin iadesini talep ediyorum.
