to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gelmedi Ve Geri Ödeme Talebim Cevapsız Kaldı
16 Haziran tarihinde Moda Fethi isimli siteden bir gömlek siparişi verdim. Siparişim 489CW1274J numarası ile oluşturuldu ve tarafıma onay maili de geldi. Toplam 1.400 TL ödemeyi yaptım, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir geri ödeme yapıldı.
Bu süreçte ödediğim tutarın iadesini istiyorum. Ürün gönderilmeyecekse de hiçbir şekilde oyalamadan, hızlıca para iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bana mail adresime fatura linki gönderildi açılmıyor sahte fatura belkide
Berbat ötesi iğrenç bir firma hiç öyle gözüktüğü gibi değil müşteri umurlarında değil
Gelişme
Moda Fethi adlı siteden A** O** Çakan adına 489CW1274J numaralı siparişle gömlek ve şort satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla toplam 2.147 TL olarak gerçekleştirdim. Aldığım gömleğin iadesini talep etmeme rağmen firma uzun süre hiçbir şekilde dönüş yapmadı ve iademi kabul etmedi. Dün tarafıma WhatsApp üzerinden ulaşıp, Şikayetvar’daki şikayetimi silmem halinde para iadesi yapacaklarını yazılı olarak ilettiler. Ancak şikayetimi silmeden önce iadenin gerçekten yapılmasını istememe rağmen, verdikleri sözü yerine getirmediler ve ücretim hala tarafıma iade edilmedi. Bu yazışmaların ekran görüntülerini de kanıt olarak eklemiş bulunuyorum. Ücretimin tamamının, kesinti yapılmadan hesabıma en kısa sürede iade edilmesini ve müşteriyi oyalayan bu yaklaşımın incelenmesini talep ediyorum.
