to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Reddedilmesi
8 Ağustos 2025 13:122.342
Modaceyda'nın Instagram sayfası üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş ettiğim elbisenin modeli ve kumaşı, görsellerde gösterilenden tamamen farklı şekilde geldi. Gelen ürün adeta poşet gibi kalitesizdi ve beklentilerimi kesinlikle karşılamadı. Siparişimi bugün teslim aldım ve kapıda 700 TL ödeme yaptım.
Ürünü iade etmek ve paramın iadesini almak için Modaceyda ile iletişime geçtim, ancak iade talebimi kabul etmediler. Siparişime ait kargo takip numaram: 2783083606939’dur.
Ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim 700 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Yasal haklarımızı sonuna kadar kullanmamız gerektiğini düşünüyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak sanıldığı kadar zahmetli bir iş değil e-Devletten başvurunuzu yapıp oturduğunuz yerden süreci takip edebiliyorsunuz mağdurların mağdur olanların bunu dikkate almasını isterim ücret iadesi yapmazlarsa ben de bu adımları izleyeceğim hakkınızda vazgeçmeyin ben de vazgeçmeyeceğim