Kargo Gecikmesi Ve Belirsiz Durum Hakkında Açık Bilgilendirme Talebi

Moda Ceyda üzerinden vermiş olduğum ve sipariş numarası WEB12345QAR olan siparişim için kargo süreciyle ilgili ciddi belirsizlik yaşamaktayım. Siparişim kısa sürede teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen yaklaşık 2 gündür gecikme söz konusu ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Şu ana kadar ne kargo hareketleri ne de firma tarafından net bir güncelleme alabildim. Bu belirsizlik hem siparişimin akıbeti hem de planlamam açısından beni endişelendiriyor.

Siparişimin kargo süreci ve güncel durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, mümkünse de en kısa sürede teslimatın sağlanmasını talep ediyorum.