Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34849523
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Moda Çelikler'de Geciken İade Ve Açıklama Talebi

Moda Çelikler'de Geciken İade Ve Açıklama Talebi
profile
Sevda
Moda Çelikler
12 Ocak 17:48
217

Moda Çelikler'den satın aldığım elbisenin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü 1.699,99 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım ve iadesini talep ettim. Ürün, 23 Aralık 2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı.

O tarihten bu yana iade ücretimin kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum; ancak her seferinde sadece “sistemsel bir sorun” olduğu söyleniyor ve herhangi bir somut çözüm ya da net bir tarih verilmiyor. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen her defasında aynı cevapla geçiştiriliyorum ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.

Ürün bedeli olan 1.699,99 TL'nin, ürünün kendilerine ulaştığı tarih dikkate alınarak bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve bu sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Amine sonuçtan memnun değil

İade Edilmeyen Abiye Elbise Ücreti Ve İletişim Sorunu

profile
Amine
Moda Çelikler
06 Ağustos 2025 12:25
1.483

Moda Çelikler’den kırmızı abiye elbise siparişi verdim. Bedeninin uygun olmaması nedeniyle iade etmek istedim ve ürünü 25.07.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. Sipariş numaram: 116495338127. İade edilen elbisenin ücreti olan 1.349,99 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. İade işleminin...

iade-edilmeyen-abiye-elbise-ucreti-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
iade-edilmeyen-abiye-elbise-ucreti-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

İade Ödemesinin 14 Gün Aşan Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
İrem
Moda Çelikler
12 Ocak 14:07
227

Moda Çelikler’den 18.12.2025 tarihinde “kruvaze kesim kolsuz pesvari bordo kadın elbise” sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında hem kalite olarak beklediğimden çok düşük olduğunu gördüm hem de memnun kalmadığım için 25.12.2025 tarihinde iade olarak geri gönderdim. 29.12.2025 tarihinde müşteri temsilc...

iade-odemesinin-14-gun-asan-gecikmesi-ve-cevapsiz-musteri-destegi-3.jpg
iade-odemesinin-14-gun-asan-gecikmesi-ve-cevapsiz-musteri-destegi-2.jpg
iade-odemesinin-14-gun-asan-gecikmesi-ve-cevapsiz-musteri-destegi-1.jpg

İade Süreci Gecikti, Ücret İadesi Yapılmıyor: 31 Gündür Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Furkan
Moda Çelikler
18 Kasım 2025 20:28
628

16.10.2025 tarihinde Moda Çelikler adlı firmadan 842BY9452U sipariş numaralı bir elbise satın aldım. Ancak ürün eşimin bedenine uymadığı için aynı gün iade kodu alarak iade işlemini başlattım ve ürünü firmaya gönderdim. İade sürecinin üzerinden 31 gün geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ücret ia...

İade Süreci Gecikti, Ücret İadesi Yapılmıyor: 31 Gündür Mağduriyet Yaşıyorum
iade-sureci-gecikti-ucret-iadesi-yapilmiyor-31-gundur-magduriyet-yasiyorum-5.jpg
iade-sureci-gecikti-ucret-iadesi-yapilmiyor-31-gundur-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
iade-sureci-gecikti-ucret-iadesi-yapilmiyor-31-gundur-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
iade-sureci-gecikti-ucret-iadesi-yapilmiyor-31-gundur-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1 Destek

İade Edilen Elbisenin Ücreti Haftalardır Hesabıma Yatırılmadı

profile
Beyza
Moda Çelikler
04 Aralık 2025 16:57
460

Moda Çelikler’in web sitesinden 15 Kasım’da iki adet elbise satın aldım. Ürünleri iade ettim ve 20 Kasım’da iadenin firma tarafından teslim alındığı bilgisine ulaştım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 2.999,98 TL tutarındaki ödemeyi kredi kart...

iade-edilen-elbisenin-ucreti-haftalardir-hesabima-yatirilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz