Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33751286
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor!

profile
Sümeyye
Moda Aksa
23 Eylül 2025 11:25
1.772

26/08/2025 tarihinde Moda Aksa'nın kendi internet sitesi üzerinden 977201618 numaralı siparişimle bir trençkot ve bir jean pantolon satın aldım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 2.600 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü olarak belirtildi.

Üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Moda Aksa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde siparişin kargoya verildiği söylendi; ancak bugüne kadar bana herhangi bir kargo takip mesajı veya bilgilendirme ulaşmadı.

Daha önce bu siteden alışveriş yapmıştım ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu yaşadığım problem nedeniyle bu siparişim, Moda Aksa’dan yaptığım son alışveriş olacaktır. Mağduriyetimin giderilmesini ve siparişimdeki ürünlerin bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zeynep
Zeynep

Sonuçlandı mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Modaaksa'dan Sipariş Verdiğim Trençkotun Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Seher
Moda Aksa
17 Eylül 2025 02:10
2.121

30.08.2025 tarihinde Modaaksa’dan bej renkli, ürün kodu N3LU4MUUGW-1549-1472-1761 olan bir trençkot siparişi verdim (sipariş numarası: 243082574). Ürün ön sipariş olarak satılıyordu ve belirtilen teslimat süresi 10 iş günüydü. Ancak bugün itibarıyla 18 gün geçti ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sis...

modaaksadan-siparis-verdigim-trenckotun-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-bilgi-eksikligi-4.jpg
modaaksadan-siparis-verdigim-trenckotun-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-bilgi-eksikligi-3.jpg
modaaksadan-siparis-verdigim-trenckotun-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg

İade Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Serap
Moda Aksa
08 Nisan 2025 14:29
997

Moda aksadan aldığım Ürünü iade için 27 Mart tarihinde kargoya teslim ettim 2 nisanda kendilerine teslim edilmiş olmasına rağmen teslim edilmediğini söylediler. İletişim numaraları ve Instagram hesapları dahil hiçbirinden durumu neticelendirmiyorlar. Mağduriyetimin giderilmesi için her şekilde ulaşm...

İade Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz