to read complaints and reviews, or file yours.Modaaksa Kadın Triko Takım Hızla Bozuldu, Garanti Ve İade Reddi
03.11.2025 tarihinde Modaaksa adlı siteden kadın triko ikili takım satın aldım. Ürünümü kredi kartı ile, yaklaşık 1.500 TL ödeyerek aldım. Aldıktan sonra henüz 3 hafta bile geçmeden, ikinci giyişimde takımın her yeri tiftiklendi, kumaşı gözle görülür derecede inceldi ve ürün kullanılmaz hale geldi.
Yaşadığım sorunu WhatsApp üzerinden Modaaksa’ya ilettiğimde, “Ürünün garantisini veremiyoruz, yardımcı olamayacağız” şeklinde bir dönüş yaptılar. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasına rağmen hiçbir şekilde sorumluluk almadılar ve arkasında durmadılar.
Ben, ödediğim ücretin karşılığını verecek kalitede ürün ve sorun yaşadığımda da müşterisinin yanında duran bir firma beklerdim. Ayıplı hale gelen bu ürünle ilgili olarak ücret iadesi ya da en azından ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için bu siteden bir daha alışveriş yapılmamasını özellikle belirtmek istiyorum.
