to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaaksaa’dan HM etekli çuval takım adlı ikili takımı 810867745 sipariş numarasıyla satın aldım ve 1500 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında poşeti yırtık ve kirliydi. Kargo şirketi (Aras Kargo) ürünü bu şekilde teslim etmedi ve iade etti. Bu süreçte hem WhatsApp değişim-iade hattı hem de Instagram üzerinden Modaaksaa ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ağustos ayından beri bu sorunla uğraşıyorum.
İade kodunu ürünü göndermeden önce talep ettim ve bana iade hakkımın dolmadığı, işlemi yapabileceğim söylendi. Ancak şimdi, gönderdiğim ürün için hakkımın dolduğu ve iade alamayacağım belirtiliyor. Süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Modaaksa’dan 28 Ağustos tarihinde 291886501 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan “Önü düğmeli vual elbise kahve” isimli ürün tarafıma hiç teslim edilmedi, herhangi bir açıklama veya ücret iadesi de yapılmadı. Ayrıca, siparişimdeki “Viral H&M takım kiremit, full astarlı H&M etekli vual ta...
4 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden özsaricam hesabından 774OG3397L numaralı siparişimle ikili etekli takım aldım. Sipariş sırasında en geç 10 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak ayın sonuna gelmemize rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Geçen hafta firmaya mesaj attığımda, hafta bitm...
Ozsaricam Butik’ten kendi internet siteleri üzerinden 5 parça ürün satın aldım. 2 adet takımın bedeni uymadığı için iade hakkımı kullanarak, firmanın bana Instagram üzerinden ilettiği iade kodu ile 21 Haziran tarihinde Aras Kargo (Takip No: 5187*******96) aracılığıyla ürünleri geri gönderdim. İade e...
29 Haziran’da Adaila nevürlü bordo takım adlı elbiseyi iade etmek üzere Aras Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 845JG9649N. Bugün 14 Ağustos olmasına rağmen iade tutarım olan 2.024 TL tarafıma hâlâ ödenmedi. Üstelik, kargo ücretini de kesip iade edeceklerini belirttiler. İade sürecimle ilgili ol...
9 Eylül’de Özzsarıçam Giyim’in online mağazasından Mia nakış işlemeli vual takım satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kusurlu olduğu için 16 Eylül’de Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram 778JI4573W. İade edilen ürünün firmaya ulaştığını kendim iletişime geçerek öğrendim ve bana 14 iş günü ...
Yorumlar