to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Selçuklu’daki Binkonut şubenize uzun süredir gelen bir müşteriyim. Mağazanızda çalışan M**** isimli personelin hem müşterilere hem de orada çalışan diğer personele karşı sürekli agresif ve aşağılayıcı bir tavır içinde olduğunu defalarca gözlemledim ve bizzat yaşadım. Bu durum öyle rahatsız edici bir hâle geldi ki, artık mağazaya alışveriş yapmak için girmek bile istemiyorum.
Özellikle 15 Mart 2026 tarihinde yine aynı şekilde sert, azarlayıcı ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslup ile karşılaştım. Müşterilere yardımcı olması gereken bir çalışanın, insanları kıran ve huzursuz eden bir dille konuşması hem kurumunuzun imajına zarar veriyor hem de müşterileri mağazadan soğutuyor.
Bu nedenle, Konya Selçuklu Binkonut şubesinde görev yapan M**** isimli çalışanınız hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve gereken ne ise bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu olumsuz tavrın sona erdirilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması için tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Uzun zamandır alışveriş yaptığım Mersin Si Belle mağazasında yaklaşık bir yıldır çalışan a***Hanım’ın tavırlarından son derece rahatsızım. 26 Ocak 2026 günü saat 14.00 sularında, 2,5 yaşındaki kızım mağazada eşyalarla oynarken kendisinin son derece aşağılayıcı ve kaba bir üslubuna maruz kaldık. Küçü...
Sivas Zincir Mağazası’nın Sivas şubesinde 9 Aralık 2025 ve 10 Aralık 2025 tarihlerinde akşam saatlerinde yaptığım alışverişlerde müşteri memnuniyeti açısından ciddi sorunlar yaşadım. Mağazaya girdiğim andan itibaren çalışanların ve şube yetkilisinin garip, rahatsız edici bakışlarına maruz kaldım. İl...
25 Ocak 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Evita mağazasını ziyaret ettim. Mağazada görevli personelin genel tavrının son derece saygısız ve ilgisiz olduğunu, müşteriye karşı üsluplarının kaba ve eğitimsizce olduğunu gözlemledim. Soruma cevap verirken ses yüksel...
31.12.2025 günü saat 17:30 sularında Si-belle Adana Ziyapaşa şubesinden iki ürün satın aldım. Ödeme sırasında kasada bulunan B*** isimli çalışana iki soru sordum, ancak kendisi sorularımı duymazdan gelip ters bir üslupla cevap verdi. Bu tavır karşısında zaten rahatsız olmuşken, mağazadan çıkışım esn...
İnternet üzerinden uzun zamandır takip ettiğim mağazanın Ankara Balgat şubesine alışveriş yapmak için gittim. S***** isimli çalışan personelin sergilediği tavırlar, davranış ve tutumu bu markaya yakışan davranışlar değildi. Böyle bir kişinin burada çalışmaması gerekir. Denemek için gömlek istediğim ...
Yorumlar